Victoria Palma, CEO y fundadora de Jonas Ventilación, empresa pionera en estos sistemas en Chile
El cambio climático nos está obligando a repensar cómo construimos, agrega.
Un tema clave en situaciones como las vividas en San Carlos de Apoquindo son los sistemas de ventilación de las viviendas, los que bien implementados impiden que lluvias muy fuertes como las acaecidas en distintas partes de Chile no generen humedad en su interior. Esos sistemas, en opinión de Victoria Palma, CEO y fundadora de Jonas Ventilación, empresa dedicada al tema, se volverán claves a futuro. «El cambio climático nos está obligando a repensar cómo construimos. La ventilación de una vivienda ya no puede diseñarse mirando solamente el clima del pasado, el clima del sur de Chile, sino que hay que anticiparse a las condiciones que las viviendas van a tener que enfrentar en el futuro», señala.
«Las lluvias extremas están dejando al descubierto un problema en las viviendas chilenas, y es que tienen ventilaciones que no fueron diseñadas para resistirlas. Las fachadas no fueron pensadas para ser protegidas del viento y de la cantidad de agua que hoy se ven en distintas partes de Chile, ya que se pensaba que estas condiciones tan extremas solo se daban en el sur, pero hoy eso cambió», afirma.
Palma fue pionera en el tema en Chile. Comenzó su empresa allá por 2004, cuando en su casa había un problema de humedad. Su marido, un noruego hoy fallecido, venía de un país donde no se podía construir sin un sistema de ventilación, mientras que en Chile la primera normativa sobre el tema recién nació en 2016. Él diseñó entonces un sistema adaptado a los muros chilenos, de entre 10 y 15 centímetros de espesor, frente a los 30 o 40 de los noruegos, y creó así el primer sistema de ventilación pasiva regulable del país. «Lo instalamos en nuestra casa, el vecino lo quiso, el otro vecino también», recuerda Palma. Ahí ella lo vio como un producto capaz de mejorar la calidad del aire a nivel nacional. Con fondos de Corfo y el apoyo de la Universidad de Los Lagos levantó la empresa, aunque la primera venta tardó tres años en llegar. «Desde muy temprano entendí que no debía salir a vender un producto, sino que antes debía educar sobre la importancia de la ventilación», dice.
Hoy Jonas factura cerca de US$7 millones al año y tiene 1.200 clientes de Arica a Punta Arenas, entre ellos inmobiliarias como Pocuro y Socovesa. Según la empresa, 4 de cada 10 viviendas nuevas construidas en 2025 incorporan uno de sus sistemas, y en los últimos 12 años su participación llega al 23,5%, unas 400.000 viviendas. Tiene siete sucursales, con casa matriz en Puerto Varas.
Su catálogo suma más de 80 soluciones de ventilación mixta, más de 20 de recuperación de calor y más de 10 de ventilación continua, además de servicios de ingeniería y calificación energética. Su fuerte es el canal B2B, pues trabaja con arquitectos, ingenieros e inmobiliarias desde que diseñan los proyectos, por lo que las familias reciben el sistema ya incorporado a sus casas (https://s.lun.com/facite).
Desde el temporal del 21 de julio, la empresa ha registrado 25 casos de posventa por ingreso de agua a través de los sistemas de ventilación, 20 en la Región Metropolitana y 5 en La Serena. Según Palma, la falla está en la celosía exterior, la pieza que va en la fachada. «Se especificaron productos de ventilación que se incorporan en las fachadas de las viviendas, que no son resistentes ni al agua ni al viento», explica. El resultado es humedad, condensación, moho y, lo más grave a su juicio, enfermedades respiratorias.
Palma valora la normativa térmica promulgada en noviembre de 2025, que estandarizó a nivel nacional la forma de construir, pero advierte que cada actor la interpreta por separado. A su juicio, el próximo paso es pasar de la ventilación mixta a la recuperación de calor. «¿Cómo convertimos la ventilación en un producto energéticamente eficiente? Y ese es el desafío», plantea.
Con esa mirada, la empresa lanzará en Expo Edifica, entre el 20 y el 22 de octubre en Espacio Riesco, Jonas 360, un ecosistema con cinco pilares. Academy forma profesionales, Engineering usa inteligencia artificial para reducir de ocho horas a ocho minutos el diseño de un sistema de ventilación, Solutions aporta los productos, Performance verifica que funcionen y Wellness es una comunidad abierta a todos. «Una vivienda no solo necesita respirar, sino que también tiene que ser protegida», resume Palma.
«Las fachadas no fueron pensadas para ser protegidas del viento y de la cantidad de agua que hoy se ven», Victoria Palma.
