Estudio sitúa al marketing digital en la cima de la empleabilidad para los próximos años
Los egresados se dedican a mucho más que las redes sociales, aclara académico de Duoc UC.
La multinacional Randstad, especialista en reclutamiento y gestión de talento, identificó en un estudio las 12 carreras con mayor proyección de empleabilidad en Chile para los próximos cinco años (LUN 16/07). Entre estas profesiones, que definió como las nuevas habilidades que están buscando las empresas, figura Marketing Digital.
«Surgió de lo que era Ingeniería en Administración con mención en marketing, una carrera más generalista», explica Carlos Araya, subdirector de Ingeniería en Marketing Digital de la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC, donde este año sale la primera generación de titulados.
Con pinceladas gruesas se podría definir como un cruce entre publicidad, datos y buenos resultados de negocios. «Mezcla varias aristas de lo que hoy en día se busca en las empresas y en las agencias, en cuanto a un profesional más especialista. Se ve harto el tema de estrategia y redes sociales. Pero más allá de eso, también cómo elaborar un buen plan estratégico de comunicaciones, una parte de UX (experiencia de usuario) y siempre con foco en términos de negocio», describe.
Su campo laboral abarca desde el retail, agencias de medios y grandes empresas, hasta pymes, startups y el perfil más independiente de consultoría.
¿Qué hace, por ejemplo, en una pyme?
«Trabaja en todo el ecosistema digital que las pymes requieren, no solamente en las redes sociales. Se debe tener un CRM (gestión de interacción con clientes), mantener la página web que funcione de cara a las necesidades del negocio, mailing y, cuando empieza a evolucionar un poco más, los anuncios en digital, hasta tener un lineamiento comunicacional de la marca».
¿Podría asesorar a un influencer?
«Exactamente, es un boom hoy y también a los creadores, que son otro perfil. Si bien las agencias cumplen un rol potente, un profesional de esta categoría perfectamente podría ir por cuenta propia, tener una consultora, una asesoría propia y llevar todo este tema. Un influencer es una marca también, tiene una forma de comunicar, tiene un público que comunica y tiene un mensaje, obviamente».
Aunque todavía no tienen egresados, igual hay una idea de cuánto podrían partir ganando. «Cuando se empieza a ver los benchmarks de los titulados de las carreras anteriores de ingeniería y administración mención marketing, uno puede más o menos proyectar un valor. Un recién egresado debería estar en torno a los $800.000 y $900.000, siempre dependiendo del tipo de empresa. Un retail grande o una productora de gran envergadura suelen estar dentro de esos montos», calcula.
Más información en duoc.cl (https://s.lun.com/duc792.
Manos en la masa
En el instituto profesional IACC imparten la carrera de Técnico en Marketing Digital, que dura dos años. «Es una carrera relativamente nueva en el sistema», aclara Paulina Noll, jefe disciplinar de Desarrollo Comercial y Servicios IACC.
Los pilares principales son la creatividad para desarrollar estrategias de marketing, la toma de decisiones basadas en datos para medir resultados y el uso responsable de la información. Tienen ramos como fundamentos de marketing, comercio electrónico y storytelling.
«Lo que intentamos a lo largo de este primer año es que ellos metan las manos en la masa, como se diría en chileno, que vayan aplicando los conceptos. Además van a tener matemática e inglés, que es el idioma del marketing. En segundo año entran de lleno a temáticas enfocadas en la analítica», destaca.
El interés por la carrera ha crecido de manera importante en los últimos años. «Está respondiendo a una necesidad muy concreta que tiene el mercado hoy: todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o de su rubro, necesitan fortalecer la forma en que se relacionan con sus clientes en entornos digitales», opina.
En IACC los técnicos en marketing digital pueden obtener dos diplomados mientras se encuentran estudiando, lo que les sirve como herramienta adicional para potenciar su perfil laboral. Matrículas abiertas para estudiar online desde agosto (iacc.cl, https://s.lun.com/icc673).
Diferencias con Publicidad
Otra opción es la carrera de Publicidad Digital, que se imparte en Iplacex. «Son concepciones que tienen diferentes perfiles de ingreso y, de alguna forma convergen en algunas asignaturas, pero efectivamente tienen una distinción: el marketing digital funciona desde el punto de vista de las campañas de la empresa en general, mientras que en publicidad digital se trabaja a nivel de agencias publicidad o de medios, no entra la parte de administración», aclara Diego Guzmán, director Escuela de Comunicación y Diseño de Iplacex.
«Hoy día el mercado se analiza a través de inteligencia artificial, de algoritmos, de mediciones, de si efectivamente los contenidos están llegando a las audiencias que se necesita llegar. Desde ahí generamos todos los contenidos para distintas plataformas digitales», señala.
«Una campaña se optimiza desde que tú la ves en medios y después revisas el nivel de conversión desde el punto de vista digital. O sea, estoy interesado en un producto, me convierto en cliente y finalmente con estas métricas digitales hago un seguimiento de nuestros clientes y los fidelizo. Hay toda una línea de trazabilidad completa desde que las campañas aparecen y que, además, se evalúan en tiempo real», comenta.
«Lo que queremos es que los egresados impulsen nuevos negocios creativos, con una tasa de innovación», asegura.?Matrículas abiertas en iplacex.cl (https://s.lun.com/ipl363).
