Gobierno impulsa nueva campaña para enfrentar este delito
De este modo los delincuentes no pueden acceder a cuentas bancarias ni al WhatsApp.
¿»Borrado remoto del celular»? El gobierno impulsa una nueva campaña para enfrentar el robo de teléfonos y entre las cinco medidas que propone está precisamente esta maniobra digital a larga distancia.
«A muchas personas les ha pasado que les roban el teléfono y después acceden a sus cuentas bancarias o a sus whatsapps y empiezan a extorsionar a la familia o a pedirles a amigos alguna recompensa. Eso no lo pueden hacer con el borrado remoto», explica Isaac Bahamondes, creador de contenido especialista en tecnología.
«Debe considerarse un último recurso. Si aún existe la posibilidad de recuperar el teléfono, conviene primero intentar localizarlo, hacerlo sonar o bloquearlo. Una vez ejecutado el borrado, ya no será posible acceder a los datos almacenados en el dispositivo. Pierdes la trazabilidad del equipo. No encuentro que sea lo más recomendable, a menos que manejes información profundamente sensible», comenta Martín Calderón, periodista de tecnología.
A través de otro celular o de un computador con internet, el usuario puede ubicar el aparato y enviarle órdenes de bloqueo y de borrado.
En el iPhone
1. Entrar al portal «Buscar dispositivos» en iCloud.com. 2. Iniciar sesión con el identificador o ID de Apple y contraseña. 3. Hacer click en «Todos los Dispositivos» y seleccionar el robado. 4. Selecciona la opción «Borrar este dispositivo». 5. Ingresar nuevamente la contraseña de Apple ID para confirmar.
Ojo. Antes de una pérdida o robo hay que tener activada la función «Buscar». Para ello, hay que ir a «Ajustes», apretar el nombre del usuario, luego «Encontrar» y marcar un «sí» en «Buscar mi iPhone». También es recomendable mantener activadas «Red Buscar» y «Enviar última ubicación». Si el iPhone está sin conexión, la orden de borrado queda pendiente y se ejecutará automáticamente cuando vuelva a conectarse a Internet. Aunque el dispositivo se borre, seguirá protegido por el «Bloqueo de Activación», siempre que «Buscar» esté activado. Esto impide que otra persona pueda configurarlo con una cuenta distinta.
En Android
1. Entrar al sitio «Encontrar mi dispositivo («Find Hub», en algunos mercados)». 2. Iniciar sesión con la misma cuenta de Google vinculada al dispositivo perdido. 3. Seleccionar el dispositivo y elegir «Restablecer estado de fábrica» o «Borrar dispositivo», según la versión del servicio.
Los Samsung Galaxy también pueden administrarse desde «Samsung Find». Basta iniciar sesión con la cuenta Samsung asociada, seleccionar el dispositivo y elegir «Borrar datos». Tras confirmar las credenciales, el contenido se eliminará de forma permanente. Si existen copias de seguridad en Samsung Cloud o Google, podrán restaurarse posteriormente en un nuevo dispositivo.
Ojo. Si el teléfono está sin conexión, la orden de borrado quedará pendiente y se ejecutará cuando vuelva a conectarse a Internet.
Martín Calderón dice que, antes de recomendaciones para enfrentar este delito hay que cortar con lo que califica como un problema de base: «Si le preguntas a cualquier persona que haya sido víctima de hurto o robo de un celular, te va decir exactamente lo mismo, que Carabineros y la PDI no hacen absolutamente nada, incluso teniendo la dirección exacta donde puede estar el teléfono».
El subsecretario de Prevención del Delito, Gonzalo Guerrero, asegura que «no es cierto» que incluso se desarticulan bandas dedicadas a este delito. «Pero para esto la denuncia es clave». Si no hay información, dice, no se puede investigar.
