Encuesta de Espacio Público Chilenas y chilenos hoy
La nueva versión de la encuesta «Chilenas y chilenos hoy», realizada anualmente por Espacio Público e Ipsos Chile, preguntó esta vez a 1.000 personas lo siguiente: ¿cómo percibe la ciudadanía una eventual quiebre de las isapres? La encuesta presencial se realizó entre el 17 de octubre y el 15 de noviembre de 2023 a hombres y mujeres mayores de 18 años residentes de Antofagasta, Valparaíso, Viña del Mar, Concepción, Talcahuano y Gran Santiago.
En el sondeo, que consideró a personas inscritas en el sistema privado y público de salud, el 72% de los encuestados respondió que le preocupa mucho que sufrir un accidente o enfermedad grave (o algún familiar) porque no sabe si contará con los recursos necesarios para enfrentar la situación. Ante la pregunta, «¿qué tan protegido se siente por su sistema de salud frente a este tipo de situaciones?», el 69% dijo sentirse «nada protegido» y sólo el 14% expresó sentirse «muy protegido». Entre los cotizantes de Fonasa, el 71% afirmó sentirse desprotegido y entre quienes cuentan con cobertura privada el 55% afirmó lo mismo.
En cuanto a cómo ven el fin de las isapres, el 48% piensa que eso provocará una crisis profunda en el sistema de salud y el 21% cree que habrá mejoras.
Benjamín García, director ejecutivo de Espacio Público, afirma que «los resultados de la encuesta evidencian que la ciudadanía está consciente de que un colapso de las isapres tendría efectos negativos sobre todo el sistema de salud, afectando tanto a sus afiliados como a los usuarios del sistema público. Por eso es necesario que la ley Corta se tramite con urgencia y considere mecanismos que den cumplimiento a los fallos de la Corte Suprema, al tiempo que aseguren la sostenibilidad del sistema de salud y permitan avanzar en las reformas adeudadas por años»
¿De qué manera se puede leer que el 48% de los encuestados piensan que el fin de las isapres provocaría una crisis? ¿Es decir, preferirían que no ocurriera eso?
«Pareciera que la ciudadanía tiene la percepción de que ante un fin abrupto de las isapres, el sistema público difícilmente podrá hacerse cargo de inmediato de la cobertura de salud de los afiliados de las isapres, perjudicando tanto a los usuarios de Fonasa como del sistema privado. Por eso es importante salir de la crisis actual de las isapres, para poder avanzar de forma ordenada hacia reformas de mediano plazo que resuelvan los problemas estructurales del sistema privado y reconozcan la existencia de bienes públicos de salud que benefician a toda la población, pero a los que no contribuyen los afiliados de las isapres».
¿Es contradictorio que a pesar de que los usuarios de isapres no se sientan protegidos, igual consideren que el fin de las isapres podría provocar una crisis?
«En primer lugar, es importante constatar que cerca del 90% de los encuestados señala que la mayoría de las personas, de sus familias son afiliadas a Fonasa, no isapres. Así, la respuesta a la pregunta sobre el fin de las isapres es especialmente importante, porque significa que la percepción de que su término produciría un empeoramiento del sistema de salud completo no se limita únicamente a los afiliados a las isapres. Probablemente existe la percepción de que, ante un fin abrupto de las isapres, el sistema público tendrá problemas para hacerse cargo rápidamente de sus problemas de salud. Así, aunque están disconformes con su situación actual en las isapres, perciben que su quiebra tendría efectos sistémicos que podrían empeorar aún más su cobertura en el corto plazo».


