Flor de documento del Sernatur reventó Twitter, pero Ena salió al rescate
Carola Tohá pensó que era una broma y Andrés Allamand dijo que era absurdo y ridículo.
Nadie puede. Después de dos instructivos polémicos que fueron rechazados de capitán a paje, Sernatur se mandó flor de documento con ordenamientos que involucran color de uñas, color y largo del pelo, tamaño de los aros, prohibición de zapatillas, piercing y hasta fotos en familiares en el escritorio. Carolina Tohá, quien alertó sobre el tema, llegó a festinar. «Pensamos que era broma, que era un ‘Aunque usted no lo crea!'», se rió.
Al final del día, luego de que Twitter explotó con bromas y variantes del instructivo (Andrés Allamand puso que era «absurdo y ridículo»), la siempre visible Ena Von Baer salió a frenar la papeleta y a poner la cara: «Es un instructivo que no alcanzó a estar vigente, que lo dejamos sin efecto. Este es un gobierno que reconoce cuando se toma una decisión que no es la más adecuada y reacciona a tiempo y por tanto, se retiró».
-Se retiró, pero llegó a personal Sernatur.
-Sí, pero no se hizo efectivo.
-O sea que no habrá represalias con quienes no lo acaten…
-Nooo, por favor. O sea, varias de las normas que ahí se ponen no tienen ningún sentido.
-Quien lo firma es la alta funcionaria de Sernatur, Jacqueline Plass. ¿Qué responsabilidad tiene ella?
-Creo que este tema no es tan relevante y se reconoció un error rápidamente.
-Pero no es relevante que al interior del gobierno haya autoridades que descalifican a funcionarios por esto.
-Mire, lo que pasa es que este documento en un principio se hizo para estudiantes en práctica, para dar alguna normativa, pero claramente no tiene ningún sentido.
-Qué interesante. O sea que era para alumnos en práctica.
-Lo que pasa que se estuvo trabajado para eso, pero no es un documento que haya terminado siendo oficial.
-Mmm, ya… pero pasa que es el tercer instructivo del tipo. Parece broma.
-Creo que no hay que hacer una batahola tan grande con este tema, de verdad hay cosas más importantes en el país.
-¿Será que este tipo de instrucciones son requisitos en la empresa privada, ministra?
-Lo más importante desde el punto de vista del Sernatur es que se entregue la información de la mejor forma para los turistas. Quizás aquí primó un celo mayor para cuidar la imagen del país, pero claramente se fue más allá con las indicaciones de lo que era necesario.
-O sea que cualquiera que tenga el pelo como lo tenga, que vaya a pedir pega a Sernatur…
-Yo misma me tiño el pelo, jajajá…
-Si mañana llega con tremendos aros sería una prueba, ministra…
-Yo tengo unos aros que son de raíz mapuche bastante grandes.
-Ya. Pero si la veo con uñas fosforescentes, tan de moda hoy, ahí sí le creo…
-Es que lo que pasa es que eso no es parte de mi estilo, pero sí puede que lo sea de otra persona..
Tras las aclaraciones de la vocera de gobierno, el Servicio Nacional de Turismo hizo llegar un comunicado a los medios en el que aclaró que «el documento ha sido retirado por no obedecer a la política institucional». Aunque usted no lo crea.
El loco instructivo
El Sernatur style no era para ellos
Con esa barba, el ministro de Economía, Juan Andrés Fontaine, no habría podido trabajar en el Sernatur si él hubiera estado buscando pega. Chupete Suazo, con sus tatuajes, tampoco; y Farkas, con esa chasca, menos. A continuación, la parte medular del instructivo del que alcanzó a estar un par de horas vigente, antes de que el propio gobierno se arrepintiera:
Pelo : «El corte de los hombres debe ser convencional en estilo y el largo no debe alcanzar el cuello de la camisa. En hombres y mujeres no se permitirán teñidos de colores poco inusuales o poco naturales».
Rasurado : «Los hombres deben rasurarse permanentemente».
Joyas : «Se permitirá un par de aros no colgantes y sobrios sólo para las mujeres. Se permite el uso de collares o cadenas no llamativas, al igual que anillos sobrios en un máximo de dos».
Maquillaje : «Sólo para las mujeres. Éste deberá ser natural y en tonos piel. Barniz de uña transparente o colores claros».
Tatuaje: «Se prohíben los tatuajes a la vista».
Otras indicaciones: «Los hombres y mujeres deben utilizar la camisa dentro del pantalón, no afuera (.) No está autorizado el uso de gorros (.) El escritorio debe mantenerse despejado, limpio y sin accesorios personales».
