Monique Morrow, ingeniera y ex CEO de Cisco
El problema, planteó, es que el desarrollo tecnológico no está llegando a todos por igual.
Durante su presentación en el Congreso Futuro, Monique Morrow habló de cómo las sociedades están cambiando gracias al uso de las tecnologías y dijo que el problema es que éstas no están llegando a todos por igual
«Si pensamos en la promesa de la inclusión podemos desarrollar un futuro interesante», planteó la ingeniera en el bloque «Tecnología centrada en lo humano».
Para Morrow, ex CEO de Cisco y presidenta y cofundadora de la ONG Humanized Internet, los desarrollos tecnológicos más modernos, como la Inteligencia Artificial (IA) deben usarse de manera ética y responsablemente.
En ese punto planteó una pregunta. «¿Cuántos de ustedes manejan autos? Para hacerlo tuvieron que sacar licencia, ¿no? Yo lo tuve que hacer. ¿Entonces cómo sería el uso responsable de estas tecnologías? ¿Cómo se puede estandarizar su uso?».
Para Morrow, lo que existe es una «división digital». «El desafío que tenemos es de qué manera vamos a acortar estas desigualdades entre los que tienen y no, y de qué manera generamos esta postura de inclusión para asegurarnos de que el crecimiento llegue. Porque ¿quién tiene acceso a estas tecnologías?, ¿de qué áreas son esas tecnologías?, ¿de qué zonas de los países son y qué idiomas están considerando estas tecnologías?».
En ese sentido, la ingeniera planteó tres desafíos para nuestro país: «Hay que invertir en infraestructura digital. Ustedes tienen una geografía fascinante», dijo y explicó que hay que ampliar los lugares donde llega internet y actualizar la infraestructura digital para apoyar las aplicaciones de IA.
Como segundo punto, Morrow dijo que hay que pensar en cómo promovemos las habilidades y el alfabetismo digital: «Tenemos que hacer que sea más contextual para la sociedad donde vivimos».
En este punto, la ingeniera estableció como aspectos fundamentales que «hay que capacitar a la fuerza laboral» en IA y en habilidades de ciencia de datos.
Y lanzó una pregunta: «¿Cuántos de ustedes tienen certificaciones en Inteligencia Artificial? Por ejemplo, ustedes pueden crear estas certificaciones aquí», dijo.
Como último punto habló del marco ético donde debe ocurrir todo esto. «Se debe establecer una gobernanza fuerte en IA», planteó. En ese ámbito, la especialista propuso que había que desarrollar guías de uso de IA, crear marcos regulatorios para resguardar la privacidad y seguridad, además de establecer mecanismos para asegurar la transparencia y la responsabilidad.
«No hacer daño, eso es lo que queremos», dijo y agregó que «el juramento hipocrático en cuanto al uso de estas tecnologías es muy importante».
