Fundación Imagen de Chile dio a conocer encuesta hecha en 13 ciudades clave de otros países
Entre 2020 y 2024 subió 8% en familiaridad, y quedó tercero tras Argentina y Brasil.
Chile es el tercer país de Sudamérica más conocido entre un grupo de 2.600 líderes de opinión de 13 ciudades importantes del mundo. El dato lo arroja el «Estudio longitudinal 2024», realizado por Ipsos y la Fundación Imagen de Chile, dedicada a posicionar el país en el mundo. Realizado a 2.600 personas de ciudades como Shanghai, Tokio, París, Berlín, Nueva York o Ciudad de México, entre otras, el análisis arroja diversos avances en la percepción que estos líderes tienen de Chile desde el primer estudio, realizado en 2020. Además de ser el tercero más conocido del barrio, detrás de Argentina y de Brasil, el 54% de los entrevistados dijo tener una imagen «favorable» de nuestro país. Los tres atributos o frases positivas para Chile están, en orden, «tiene una naturaleza atractiva», «me encantaría viajar a ese país», «es reconocido por su arte, cultura y patrimonio», ().
«Esta versión del estudio arroja varios hallazgos positivos. Un tema muy importante es en familiaridad, en cuánto nos conocen. Mientras en 2020 el indicador era de 30%, en 2024 es 38%. Otro punto es en favorabilidad, en el que, en una escala de 1 a 5, los encuestados deben decir qué visión tienen del país. En 2020 el 43% tenía una imagen favorable y hoy es el 54%. Este índice se obtiene preguntando por diversos atributos y su percepción de Chile», afirma Rossana Dresdner, de Fundación Imagen de Chile.
¿A qué atribuye el ascenso en conocimiento?
«Un tema clave es que la imagen país la construimos entre todos, no hay ningún sector o institución que vaya a lograr por sí sola posicionarnos en el exterior, porque somos muy pequeños. Este trabajo conjunto ha ido in crescendo en los últimos años. Si hay una gira, salen las delegaciones con representantes del sector público y privado, tanto de los que quieren exportar como los que quieren atraer inversiones; de los que quieren potenciar el turismo, etc. Como Imagen de Chile nos hemos hecho cargo en la difusión de Chile en los mercados internacionales principalmente asociada a estas grandes giras o iniciativas internacionales y nos ha ido muy bien. Este incremento tiene que ver con ese trabajo conjunto».
¿Qué otros hallazgos ve?
«En el tema de la sustentabilidad, por ejemplo, que es algo que estamos trabajando y potenciando desde Imagen de Chile. Si en 2020 el 44% creía veía a Chile comprometido, este año ese porcentaje subió a 57%; otro punto es el fomento de la innovación y la ciencia, en el que subimos de 43% a 57%».
¿Hacia dónde apunta hoy Imagen de Chile?
«Tenemos tres ejes. Uno es la sustentabilidad, dos, la democracia y tres, la diversidad, que no solo es geográfica, sino cultural, de oferta, de opciones de inversiones, de una mezcla entre lo tradicional y lo innovador, con inmigraciones muy diversas e históricas. Hoy, en un mundo globalizado, esa gran diversidad es una fortaleza que se debe mostrar».
Llama la atención que se suba en seguridad?
«Efectivamente crece en la percepción desde afuera, que es hacia donde apuntamos y no es una percepción errónea, porque les estamos preguntando a personas de otros países. Si bien tenemos un problema de seguridad comparado con como éramos antes, el que nos mira desde afuera nos compara con los vecinos y con otras partes del mundo».
Una de las barreras planteadas es que Chile es caro.
«Es que somos un país caro. Cuando nos comparan en arriendos, en el precio de las propiedades, somos más caros que nuestros vecinos. Es un factor importante, pero está relacionado con a lo que accedes con lo que pagas. Los servicios son más caros que los de otros países porque son mejores; que sea más seguro para las inversiones, por ejemplo, tiene que ver con que está más regulado. La idea no es bajar los precios sino mostrar que pagas más por algo que vale la pena pagar más».
¿En qué estamos al debe?
«En darnos a conocer más. Hay un cruce muy importante en cómo cambia la percepción entre un extranjero que no conoce Chile y uno que lo conoce. El cambio es radical y positivo. En algunos sectores casi no hay brecha, como en el vino y la fruta, por el gran trabajo que por años han hecho estos sectores, pero en otros sí. Por ejemplo en la calidad de nuestros servicios, en la oferta en general, en la cultural, etc. Eso cambia cuando vienen y quedan sorprendidos, porque hay más de lo que ellos sabían. Entonces que hay que darlo a conocer y ese es un desafío, no sólo para nosotros como fundación, sino que para todos. En eso estamos».
