Mensaje con la invitación se viralizó en los chats de grupos de la aplicación
Cadena generó alerta y confusión, pero expertos explican que consiste en una herramienta para enviar audios en tiempo real.
Una herramienta de WhatsApp, que fue lanzada por la aplicación en el año 2023, ha generado confusión durante la última semana, tanto en Chile como en otros países de habla hispana. Se trata del chat de audio grupal, cuyo ícono es un botón verde que dice «Unirme» junto a la imagen de un parlante, y que aparece en el centro de la conversación en los chats de grupo.
Hernán Moller, gerente de operaciones de Nivel 4, empresa de ciberseguridad, explica que los chats de audio permiten hablar al instante y en vivo o en tiempo real con los miembros de un chat grupal. Es un mezcla entre las notas de voz y las llamadas de voz.
«Es algo parecido a Discord -un servicio de mensajería instantánea y chat de voz. La gente accede a un chat de audio dentro del chat grupal, donde los que se conectan pueden hablar a la vez, sin interrumpir lo que se escribe en el chat grupal».
Desde el Centro de Ayuda de WhatsApp explican que para iniciar un chat de audio primero se debe abrir el chat de grupo. Luego, hay que presionar el ícono de ondas de sonido ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Acto seguido, se abrirá un mensaje que dice «Iniciar chat de audio».
«Una vez que inicies el chat de audio, los miembros de grupo recibirán una notificación push para unirse en lugar de una llamada entrante. Puedes ver quién se unió al chat de audio en un banner en la parte inferior de la pantalla», detalla WhatsApp.
Los participantes del chat de audio pueden hablar y escuchar en tiempo real. Además pueden escribir texto al mismo tiempo. Si un participante del chat grupal no quiere participar del chat de audio, simplemente debe ignorar el botón «Unirme».
Los chats de audio terminan automáticamente cuando no hay nadie activo o después de 60 minutos sin nuevos participantes.
Falsa alarma
«Hola a todos!!!! Les cuento que el grupo de mi familia había aparecido un icono verde en el mismo grupo y decía UNIRME (y usan una foto de algún integrante del grupo). Si llega a aparecer acá por favor no lo toquen es una nueva modalidad de hackeo!!!!». Ese fue el mensaje que se viralizó en WhatsApp la semana pasada acompañado del pantallazo del botón «Unirme».
Sin embargo, la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) confirmó que el botón es parte de las funcionalidades legítimas de la aplicación de mensajería y no que reviste un peligro. «Estos chats de audio están disponibles solamente para grupos de entre 33 y 256 personas, y no para grupos más pequeños o conversaciones entre sólo dos personas, por lo cual es probable que la mayoría de los usuarios de la aplicación no conozcan esa función del botón «Unirme». De todas formas, recordamos que las personas siempre deben tener cuidado y no hacer clic en enlaces que reciban sin haberlos solicitado, por ejemplo, a través de grupos de WhatsApp a los que seamos agregados por desconocidos».
«En la acción de unirse como tal, no hay ningún riesgo, ya después lo que pasa en el chat es otra cosa, pero el botón no tiene ningún software malicioso, ningún enlace malicioso, nada de eso», asegura Hernán Moller.
¿Por qué cree que se masifican estos mensajes de alerta?
«Las razones son variadas, muchas veces es gente aburrida simplemente, que empieza a difundir información que es falsa. Son cadenas que no tienen ninguna utilidad, sólo generan alarma. Otra razón es que realmente a alguien lo han estafado, no utilizando esta funcionalidad como tal, pero sí en un chat de audio, por ejemplo. Entonces, se malinterpreta la información y se difunde un mensaje que no es realmente verídico, pero que tiene relación con alguna estafa».
