El año 2020 fue duro para todo el mundo, pero para la familia de Hernán de Solminihac (32 años), hijo del ex Ministro de Estado del mismo nombre, ese año marcó el inicio de una continua exposición al sufrimiento intenso. En el mes de mayo su hermana mayor, Javiera, sufrió una trombosis pulmonar que la dejó con daño cerebral, en momentos en que tenía cinco meses de embarazo. Después, en octubre de 2021, su madre, Alejandra Aranda, murió súbitamente de un infarto, mientras dormía.
Como una manera de procesar todas esas experiencias, Hernán, quien es ingeniero comercial y trabaja en el área del retail, decidió crear una plataforma digital en la que tanto él mismo cómo otras personas puedan atesorar fotos, escritos, videos, audios y testimonios que den cuenta de la biografía del ser querido que se fue de este mundo. La herramienta, que se llama Memmo y fue lanzada oficialmente esta semana, también ofrece la posibilidad de crear líneas de tiempo y árboles genealógicos. Para crear un perfil de usuario o de visitante es necesario pagar a través del sitio memmo.cl.
«Una vez que pagas para crear tu perfil de usuario, te llega a tu domicilio una caja muy bonita que contiene una plaquita con un mensaje y un código QR. Al escanear ese código ya puedes crear tu perfil en la plataforma, y puedes decidir si este perfil será público o privado. Luego de eso ya puedes empezar a trabajar con la plataforma, creando el perfil de la persona, cargando las fotos y los videos, agregando también los mensajes de personas que conocieron a tu ser querido, y a las que les puedes compartir el link del perfil, para que contribuyan con sus contenidos», explica De Solminihac.
«Antes he visto servicios más o menos parecidos a este, pero en ellos tenías que enviar todo el material a una cierta persona, y esa persona iba armando el perfil, y tú no podías interactuar con la plataforma. La plataform Memmo también ofrece una experiencia muy distinta de la que podrías tener en una red social, o en un perfil de Facebook, porque en Memmo estás en un espacio dedicado a las memorias de quienes ya se han ido, con una estética especial, sin las distracciones y mensajes cruzados que podría haber en una red social», aclara.
¿Crear esta plataforma fue tu manera de lidiar con los dolores familiares que has tenido desde 2020?
«Sí, la verdad es que el 25 de mayo de 2020 comenzó nuestra historia de dolor. En esa fecha mi hermana Javiera, que es la mayor de nosotros, que somos cuatro hermanos, sufrió el accidente que la dejó con daño cerebral. En todo este tiempo hemos tenido que reforzarnos como familia, apoyarnos mucho, porque son cosas que pasan y que uno no espera. Uno siente que todo está tranquilo, todo está bien, y estas noticias que golpean un poco más fuerte son las que te mueven el piso».
Y después vino la muerte de tu madre.
«Sí, y yo te diría que el golpe más fuerte fue el de la muerte de ella. A raíz de eso me quedó el bichito de hacer esta plataforma, porque yo ahora tengo a mi hijo Hernán, que ya tiene once meses, y él no alcanzó a conocer a mi mamá, a su abuela paterna. Eso me daba lata, y yo quería mostrarle lo bacán que era su abuela Alejandra, pero no con las típicas historias que te cuentan otros familiares, sino que él mismo, a través de todas estas fotos, videos y mensajes, pudiera ponerse en mis zapatos y vivir las mismas experiencias que yo viví. Y espero que en el futuro, tal vez en dos o tres generaciones más, nuestra familia y amigos puedan conectar con lo que uno ha sufrido, con el duelo que nos ha tocado vivir, porque todos cargamos nuestras cruces».
Hernán cuenta que, tras el accidente de su hermana Javiera, se quedó en casa de sus padres, acompañándolos y viviendo junto a ellos el proceso de buscar alternativas médicas para que ella se recuperara. Por lo mismo, se encontraba con ellos cuando su madre sufrió el infarto que se la llevó mientras dormía.
«Recuerdo que ese día, 26 de octubre de 2021, temprano en la mañana, tal vez a las 6 y media o 7, mi papá fue a buscarme a la pieza. Me dijo «ayúdame, la mamá no se está moviendo, algo pasó». Me fui corriendo con él, llegamos al segundo piso, al dormitorio de ellos y vi que ella no respiraba, estaba tiesa. En ese momento de desesperación la tomamos en brazos, la llevamos al auto y partimos hacia la clínica, para intentar salvarla, pero cuando llegamos a la clínica ya era demasiado tarde», relata.
«Mi papá ya contó toda esta historia en su libro La vida golpea (a veces) demasiado fuerte, que salió en 2023. Ahora me ha comentado que encuentra que esta plataforma, Memmo, es una idea buenísima, le encantó que haya toda una historia familiar detrás de este proyecto, que sus nietos y generaciones futuras puedan apoyarse en esta tecnología para conocer a mi mamá. Es algo muy bonito, un recuerdo que queda para todos, para la familia, para futuras generaciones, para quienes hoy estamos vivos y queremos seguir recordando a nuestras personas queridas», plantea.