Pamela Silva armó una agencia de viajes para llevar chilenos al país centroamericano
Poco a poco están llegando los chilenos. Hay que tener mucha perseverancia y creer en lo que haces porque recién ahora la gente ha estado interesada en conocer este destino, dice.
Casi dos años demoró la chilena Pamela Silva (44 años) en que su agencia de viajes prendiera. Tanto le gustó Costa Rica que renunció a su trabajo para emprender en turismo y enfocarse en un solo objetivo: llevar chilenos para allá, y que los «ticos» conocieran Chile.
La relacionadora pública y diplomada en Turismo trabajaba en el hotel Nayara Alto Atacama en San Pedro de Atacama cuando aceptó que la trasladaran al departamento de operaciones de otro hotel de la cadena, pero en Costa Rica: «Trabajé un año y me encantó el país, la cultura, tienen un turismo súper avanzado en cuanto a sus servicios, el modo de vida que tienen, me quise quedar y vivir acá».
Renunció a su trabajo para emprender con su agencia de viajes Relátalo Tu: «Siempre quise hacer algo propio, mostrar la naturaleza de Costa Rica a los chilenos. Armé un canal de YouTube Relatos de un Mundo Nuevo que empezó a ser una vitrina de mis viajes, todo lo que estaba viviendo cambió mi vida, entonces ahí decidí dedicarme a esto, y como no veo a muchos chilenos acá, pensé que podría ser un buen nicho de negocios, una propuesta con propósito. Sabía que podía y si tenía miedo había que hacerlo igual, pero con miedo».
Vendió su propiedad en Chile e invirtió US$500 para abrir su empresa en la ciudad costera de Puerto Viejo, armó circuitos de aventura y senderismo, uno especial para adultos mayores o madre e hijos, viajes grupales para conocer la selva, playas, volcanes y la biodiversidad del país: «Costa Rica es uno de los países más biodiversos del mundo, con mucho senderismo que es un atractivo que gusta a los chilenos. Y también armo circuitos para mostrar mi país a los costarricenses, los he llevado a Isla de Pascua, a la nieve, a la Patagonia que les encanta. Es una combinación bien especial, de intercambio de riquezas naturales que ninguno de los dos países tiene», dice.
De acuerdo al Instituto Costarricense de Turismo, en 2024 viajaron 19.340 turistas chilenos, distante de los poco más de 1.621.340 estadounidenses que lideran en presencia.
Después de varios años intentándolo, poco a poco ha ido sumando chilenos a sus viajes. Este 2025 llevó a 100: «Poco a poco están llegando los chilenos. Hay que tener mucha perseverancia y creer en lo que haces porque recién ahora la gente ha estado interesada en conocer este destino, para una como emprendedora ha habido incertidumbre, a veces hay altos y bajos, hubo ganas de tirar la toalla, pero cuando ves que empiezan a llegar las personas, te das cuenta de que todo es perseverancia porque los primeros años no hubo movimiento en la empresa, pero ahora ya está caminando, funcionando bien».
¿Qué le dicen cuando cuenta que se enfoca en ese público?
«La gente tiene muy buena aceptación, les encanta que uno abra mercados porque les visitan super poco, les encanta mucho la forma en que hablamos. Siempre me preguntan por el caso de los 33 mineros o los modismos.
¿Qué tiene de atractivo Costa Rica?
«No hay nada parecido porque es un destino para ir a explorar. Si bien hay resorts con todo incluido, la gente acá viene a conocer los parques nacionales, las playas, ver cocodrilos, andar en los canales de la selva. Y eso es lo que estamos potenciando porque si vas a Punta Cana te quedas en un resort y no se hace nada más, pero acá hay un sector que se llama Tamarindo, que es más de fiesta o surf, pero es un destino más para andar en puentes colgantes, hacer caminatas, y al chileno le gusta eso. No hay que ser nivel experto, se puede tener nivel básico o intermedio en caminata».
¿Cuánto cuesta un viaje?
Los precios no son para nada caros, un vuelo ida y vuelta puede costar unos $380.000. Hay que animarse. Y tenemos viajes grupales
La cantidad mínima son ocho, y parte desde los US$2.800 por persona aprox con vuelo incluido.
¿Es fácil vender un destino como Chile en Costa Rica?
«Es súper atractivo por todos los paisajes que tiene. Lo único que podría complicarse un poco es la distancia, porque Costa Rica está muy cerca de Europa y por el mismo precio se pueden ir para allá. El viaje podría ser un poco largo porque no hay vuelos directos, hay que hacer escala en Panamá o Lima, entonces toma por lo menos unas 10 horas en viajar».
¿Cómo es Costa Rica para emprender?
«Acá la apertura a los extranjeros es súper buena, puedes hacer una sociedad sólo con tu pasaporte, a diferencia de lo que puede pasar en Chile, lo que habla un poco también de la apertura que tiene el país. La economía está súper bien, estable, está dolarizado, viene en su mayoría estadounidenses y europeos, no muchos chilenos entonces cuando saben que estoy haciendo esto me abren las puertas de inmediato porque ellos son muy amables, tienen muy inculcado el concepto de buen servicio. Y para la gente que hace negocios, si se compra una propiedad sobre US$100.000 puedes tener visa como inversionista. Ese es mi plan más adelante, poder comprarme una propiedad gracias a mi empresa, mientras tanto estoy arrendando».
