Andrew Clark participó en la conferencia anual de la Universidad del Desarrollo
Dice que ha aumentado el porcentaje de personas que valoran sentirse útiles y ayudar a otros en sus empleos.
Andrew Clark, doctor en Economía del London School of Economics, dice que las personas pasan cerca de 2.000 horas al año en sus lugares de trabajo. De hecho, calculó que la mayoría de quienes tienen entre 25 y 54 años han estado alrededor de siete años y medio continuos trabajando, lo que incluye el tiempo de traslado.
«Es gran parte de nuestra vida, por lo que nos debe proporcionar felicidad», asegura el investigador, quien actualmente pertenece al Paris School of Economics, y que participó en la II Conferencia Anual de la Universidad del Desarrollo (UDD): Bienestar y Felicidad.
¿Qué es un buen trabajo, doctor Clark?
«Algo que proporciona bienestar y felicidad. Existen varios factores que hacen que una persona sea feliz en su trabajo y uno que es bastante fácil de medir, por cierto, es el dinero. También hay otros más difíciles de medir como las oportunidades de crecimiento, si es que es un trabajo físico muy duro, si la labor es estresante, si es interesante o si eres útil para la sociedad».
¿Es lo que valoramos?
«A veces la calidad del trabajo es más importante que el trabajo mismo. El año pasado publicamos un estudio en el que determinamos que la seguridad en el trabajo es muy importante. A la gente le importa mucho estar seguro en su trabajo. Le sigue por un alto porcentaje la autonomía, que es la capacidad de decidir por uno mismo sobre cómo se lleva a cabo el trabajo. Otra cosa importante es el valor que se le da a lo social, si es que la persona trabajadora puede contribuir o no a la sociedad».
¿Valoramos la seguridad?
«Sé que esa no es una visión muy popular porque muchos creen que el mundo laboral cada día es más precario e inseguro, pero no hay evidencia de eso, al menos, en los países de la OCDE. Algo relevante es que la mayoría reportó que las oportunidades de promoción o de crecimiento en sus trabajos son mejores de las que solían ser. El gran problema es el estrés en el trabajo, no hay suficiente tiempo. Todos dicen que su trabajo es estresante. O sea, tenemos cosas buenas y males. Hay mejores oportunidades de crecimiento en las personas, mejor seguridad, pero hay un aumento en la intensidad y en el estrés del trabajo».
Felicidad en Chile
Clark mira los datos de Chile en cuanto a la satisfacción laboral y lanza una carcajada. «Los datos indican que todo está mejor en Chile. En general, hay mejores resultados en todo, excepto en el contenido de sus trabajos. O sea, los chilenos encuentran que sus trabajos son poco interesantes», describe el economista inglés, quien asegura que existe un estudio que midió los factores que los chilenos consideran importantes en sus trabajos.
La seguridad, en tanto, fue considerada por el 68,3% de los encuestados como el factor más relevante; seguido por el 56,5% que aseguró que las oportunidades de crecimiento son indispensables y el 54,8% que dijo que tener un trabajo que ayude a otros es muy importante. Tener un trabajo interesante, en cambio, fue considerado como fundamental por el 54,6% de los personas; mientras que el 54,1% dijo que ser útil para la sociedad es algo muy valorado.
La flexibilidad horaria, en tanto, es relevante para el 48,6% de las personas y el sueldo alto es un ítem importante para el 50,6%.
«Estos resultados dan cuenta de que no todo en el trabajo son salarios y flexibilidad horaria, hay muchos otros aspectos que son valorados por las personas. Las empresas se están preocupando del bienestar de los trabajadores porque eso predice sus comportamientos. Los trabajadores felices son más productivos. Hay un estudio reciente en Reino Unido que determinó que en una empresa de telecomunicaciones eran más productivos cuando había sol y podían verlo desde sus ventanas», relata Clark.
