Engaño finge una ayuda desde el extranjero
Una mujer recibió un mensaje en suFacebook de un presunto médico quevivía en Inglaterra. Según ella, el hombrele dijo que le enviaría una generosaencomienda para ayudar a su familia.
Intentar estafar a una persona en tiempos normales es una actitud deleznable. Pero hacerlo con una persona que sufrió irreparables pérdidas materiales producto del megaincendio de hace dos semanas en Viña del Mar, ya sobrepasa cualquier límite de lo humanamente aceptable.
Esto fue precisamente lo que le pasó a una mujer cuya familia es una de las miles que lo perdieron todo en la tragedia de El Olivar y que recibió en su Facebook un mensaje de una persona que le ofrecía ayuda.
Ella vive en Santiago, pero es de Quilpué, donde su familia quedó damnificada. Y gracias a su perspicacia, alcanzó a darse cuenta del engaño, aunque estuvo a punto de caer.
El cuento
El mensaje que recibió era de un supuesto médico que vive en Inglaterra, conmovido por la tragedia del megaincendio.
En el chat el desconocido le decía que se había enterado de que la familia de ella lo había perdido todo. Por eso le ofreció enviarle una generosa encomienda desde el Reino Unido con «artículos y dinero».
Luego, el presunto benefactor describió las cosas que iban en la encomienda: Un «Iphone 14 Pro Max dorado, un collar de diamantes, un reloj de pulsera Rolex de oro y diamantes. Una pulsera de oro, un collar de oro, pendientes y anillos de oro. Un bolso Gucci y un perfume Gucci. «También puse un sobre especial que contiene $250.000 dólares para que lo uses y le compres a tu familia una nueva casa y te mantengas económicamente bien querida amiga», decía el mensaje.
Si bien parecía una ayuda desmesurada, en algún momento creyó que podía ser cierto. Pero todo se aclaró para ella cuando recibió el siguiente mensaje: «Una vez que la agencia de entrega llegue a tu país se comunicarán contigo para que pagues una tarifa de despacho de aduana de 680.000 pesos chilenos».
Junto con eso, le pidió los datos de su Cuenta Rut. En ese momento ella lo bloqueó de Facebook.
Empresa de envíos
Gabriela Landeros, directora nacional (s) del Servicio Nacional de Aduanas, lamentó la situación denunciada por la mujer. Aclara que «no existe el concepto de tasa de despacho de aduana, y no tomamos contacto en este tipo de envío con las personas. Cuando una encomienda arriba al país son las compañías contratadas, ya sea las empresas de envío de entrega rápida (courrier) o Correos de Chile, quienes le avisan a la persona que hay un paquete que la está esperando».
Recalca que Aduanas «en general no hace cobros directos en este tipo de cosas. Los pagos por importaciones o por e-commerce se realizan a la cuenta de la Tesorería General de la República, ya sea a través de Correos de Chile o el courrier. Esas empresas de logística toman contacto con la persona en esos casos».
También dice que si un paquete es retenido «las razones siempre serán comunicadas por los canales oficiales por parte de la compañía u operador que está a cargo del despacho de esa mercancía?. Las personas además pueden ir presencialmente a las oficinas de Aduanas a realizar sus consultas si tienen dudas».
Más estafas
Desde la Brigada de Delitos Económicos (Bridec) de la PDI, la subinspectora Maura Martínez comenta que en contexto de catástrofes o estados de emergencia proliferan, principalmente, dos modalidades de estafas virtuales.
«Una es cuando le envían a una persona un link por redes sociales, WhatsApp o correo electrónico a lo cual esta accede y se hace una especie de filtración o robo de datos personales».
Agrega que en el contexto de damnificados por el megaincendio, se han reportado varios casos de «delincuentes que se hacen pasar por personas que trabajan en las distintas entidades públicas solicitando información ya sea bancaria o datos personales para así acceder a los bancos o distintas plataformas para realizar el delito».
