Desde el Cementerio Metropolitano buscan ordenar el recinto
Esto lo hizo mi papá con sus propias manos para proteger las flores de mi mamá, dice Priscila, una de las usuarias afectadas.
«Esta estructura será retirada sin derecho a devolución conforme a lo aceptado por usted al momento de firmar y en cumplimiento del reglamento interno, artículo 37». Con esa frase, pegada en carteles sobre techos, toldos o casetas de madera, el Cementerio Metropolitano de Lo Espejo notificó a decenas de familias que sus instalaciones serán retiradas. Algunos lo dejaban y otros lo sacaban. Según la administración del recinto, hasta este domingo las personas podían desmontarlas por su cuenta.
La medida ha generado molestia entre los deudos. La familia Donoso Soto, por ejemplo, tiene un toldo azul sobre la tumba de su pariente fallecida en 2022. «Esto es una necesidad. Aquí no hay sombra, mis nietos vienen a ver a su mamá y se protegen del sol», explicó Carolina, junto a la tumba de su hija. Según cuenta, se enteró por correo a principios de julio, sin reuniones, sin explicaciones directas. «Yo no voy a pagar $300 mil por la estructura que ofrecen. Es chica, no da sombra y no sirve».
La familia Arratia Silva tiene una caseta de madera sobre la tumba de su madre. Fue construida a mano por el padre de Priscila, buscando proteger las flores del sol. «Las flores se secaban en un día. Esto lo hizo mi papá con cariño. Está dentro del espacio asignado, no molesta a nadie», dice. Aseguran que nunca se les informó de prohibiciones al momento de comprar -por lo menos de manera verbal- y que no han recibido ningún aviso formal con fechas. «Solo dejaron un papel. Nada más», señalan.
Ambas familias coinciden en que firmaron sus contratos en medio del dolor, sin leer las cláusulas. «Uno firma sin pensar, solo quiere terminar rápido», reconoce Priscila. También recuerda que en ocasiones anteriores ya se han retirado bancas o mesas sin previo aviso. De hecho, la familia Arratia relata que una banca suya fue removida y apareció días después en otro sector del cementerio. «Tememos venir un día y encontrar que ya no está nuestra casita», dice Joselyn, por parte de su familia.
La administración sostiene que la medida responde a la necesidad de ordenar el cementerio, asegurar la libre circulación y evitar prácticas que no respeten el reglamento. No obstante, para muchas familias, estas instalaciones no solo son útiles, son parte del recuerdo, del duelo, del cariño que siguen entregando a sus seres queridos. Por ahora, varias han decidido no retirar nada. «Que lo saquen ellos, pero que respeten nuestras cosas. Y si lo sacan, lo voy a volver a poner», advierte Carolina.
