Película BlackBerry: el inicio de la historia está en Prime Video
La compañía de los celulares con teclado fue un exitazo a comienzos de los 2000, pero se fue a pique con el IPhone.
Hace 20 años el aparato tecnológico más deseado del mundo era la BlackBerry, el primer smartphone que mezclaba teléfono con la posibilidad de enviar correos electrónicos. Los siguientes años tuvo una expansión tan veloz que fueron vendidos millones de aparatos y muchos de ellos fueron personas tan importantes como el ex presidente de EE.UU. Barack Obama. Pero hace casi 17 años comenzaría una espectacular caída que enterró a estos dispositivos de pantallas pequeñas y teclados con botones.
Este recorrido inspira la película «BlackBerry: el inicio de la historia», que acaba de integrarse a los registros de Prime Video. Según el filme, para 2007 BlackBerry era la compañía con mayores ventas en aparatos y retención de usuarios en Estados Unidos. En julio de ese año, Steve Jobs presentaba el IPhone, con la pantalla más grande y sin teclado, confiando en la tecnología touch.
Aunque las ventas siguieron subiendo hasta 2011, cuando superaron los 50 millones de aparatos, se fue a pique muy rápido y para el 2016 comercializó apenas 200 mil. Hace dos años la compañía terminó por disolverse.
¿Les cayeron las siete plagas? «BlackBerry se hizo muy fuerte con su sistema de correos electrónicos, pero no se ajustó a la competencia de la línea touch de teléfonos orientales. Hace unos 12 años yo di una entrevista a CNN anunciando la muerte de BlackBerry», dice Miguel Sanhueza, investigador y académico de la facultad de ingeniería de la UTEM, experto en tecnologías de la comunicación. En su opinión, les faltó visión pues estaban seguros de que sus clientes les serían fieles.
«En lugar de preocuparse de los cambios, se relajaron y dejaron que los competidores les pasaran por encima», opina Manu Chatlani, director ejecutivo de la agencia Jelly. Para BlackBerry la confianza fue fatal. «Siempre las marcas deben estudiar los nuevos fenómenos en su estadio embrionario porque cuando se masificaron, ya es muy tarde», añade.
