Para los smartphones
Planificar bien dónde cargar es clave para los conductores de autos eléctricos. Y existen plataformas que ayudan a ubicar conexiones disponibles, evitar filas y hasta calcular el tiempo estimado para volver al 100?%.
Aunque los autos eléctricos aún representan un porcentaje pequeño del parque automotor chileno, su crecimiento es sostenido. Y con él surge una nueva necesidad: saber dónde y cómo cargar. Las aplicaciones móviles han tomado protagonismo al ofrecer mapas en tiempo real, mostrar cargadores disponibles, permitir pagos y hasta gestionar la carga desde el celular.
En Chile ya operan plataformas como Copec Voltex y Enel X Way, que ayudan a planificar rutas, filtrar por tipo de conector y leer comentarios de otros usuarios sobre cada punto. Aunque la oferta todavía es dispar y varía según la región, estas apps están ayudando a construir una red digital de carga que crece junto con la electromovilidad nacional.
Un actor clave en la ruta eléctrica
En 2012 cuando instalaron el primer cargador público en Chile, Copec Voltex se ha consolidado como un actor fundamental en el impulso de la electromovilidad. Hoy cuentan con la red de carga más extensa de Sudamérica, que conecta más de 2.200 kilómetros desde el norte en Copiapó hasta el sur en Castro, con estaciones en todas las regiones del país, incluyendo el cargador más austral del mundo en Punta Arenas.
Cómo funciona la app Copec Voltex
La aplicación de Copec Voltex permite a los usuarios de vehículos eléctricos encontrar estaciones de carga disponibles en tiempo real, reservarlas y gestionar el proceso de recarga desde el celular. Además, la app muestra información detallada sobre cada punto de carga, como el tipo de conector, potencia y estado de ocupación, facilitando la planificación de viajes y evitando esperas innecesarias. También ofrece opciones de pago integradas, haciendo todo el proceso rápido y sencillo para el conductor.
«Nuestro objetivo es que cada vez más personas elijan la electromovilidad como una opción viable, accesible y conveniente. Para eso, hemos desarrollado una propuesta de valor que no se limita a la infraestructura de carga, sino que también considera una experiencia digital robusta, beneficios concretos y programas que facilitan la adopción de esta nueva forma de moverse» señala Andrea Castro, gerente general de Copec Voltex.
Aliados en el camino eléctrico
En sus primeros pasos hacia la electromovilidad, Volvo apostó por alianzas locales. «Las alianzas con Copec Voltex y Enel X fueron clave para que en Volvo pudiéramos impulsar las primeras etapas en Chile y contribuir al desarrollo de infraestructura pública» destaca Rodrigo Espinoza, gerente de Volvo Cars Chile. Hoy, la colaboración con la primera sigue vigente a través del Volvo Recharge Pack, que incluye un año de recargas gratuitas en la red de Copec Voltex: hasta 800 kWh para vehículos eléctricos y 50 kWh para híbridos enchufables.
Cargadores al alcance de un click: así funciona la app de Volvo
Para quienes conducen un eléctrico o híbrido enchufable de la marca sueca, la aplicación Volvo Cars funciona como centro de control. Desde ahí es posible programar horarios de carga en casa, monitorear el estado de la batería, recibir alertas ante cualquier interrupción e incluso establecer límites de carga según el uso diario. «Nos hemos enfocado en que la app sea especialmente útil para la carga domiciliaria», explican desde Volvo Chile.
Lo cierto es que más del 90?% de las cargas se hacen en casa, lo que vuelve clave contar con un cargador domiciliario. «En Volvo hemos instalado el 48% de la infraestructura privada de carga en Chile, con casi 1.400 cargadores domiciliarios, reafirmando nuestro liderazgo en la transición hacia la electromovilidad» señala Rodrigo Espinoza, gerente de Volvo Cars Chile.
¿Y si estoy en la calle?
Para quienes necesitan cargar fuera de casa, la app Volvo Cars también da una mano. Esta se integra con el sistema de Google Maps del vehículo, permitiendo ubicar las estaciones públicas más cercanas y planificar la ruta hacia ellas.
«La gestión de la sesión de carga y la información en tiempo real -como si el cargador está ocupado o disponible- se realizan a través de las apps de los operadores, como Copec Voltex o Enel X», explica Rodrigo Espinoza, gerente de Volvo Cars Chile. De esta forma, la solución de Volvo se complementa con otras plataformas que permiten tener el control total durante la carga.
Más allá del enchufe: la experiencia importa
En la transición a la electromovilidad, no basta con instalar puntos de carga: también es fundamental que la experiencia del usuario sea fluida, confiable y fácil de manejar desde el celular. Ahí es donde las apps juegan un rol clave.
«La aplicación ideal tiene que ayudarte con tu ansiedad de rango, para que no te quedes sin carga, tiene que programar tus cargas de manera inteligente y ojalá limpia, además de que tu consumo sea económico», señala Marcelo Matus, director de Proyecto Libr3, CircularTec.
Ese nivel de control y autonomía ya es parte de lo que los usuarios esperan cuando conducen un eléctrico. La posibilidad de recibir alertas, elegir cuándo cargar y ver si una estación está disponible o no desde la palma de la mano, se ha vuelto esencial.
«Los clientes valoran especialmente la comodidad de gestionar toda la experiencia desde su celular, destacando las notificaciones automáticas, la programación de la carga y la facilidad para localizar estaciones públicas», señala Rodrigo Espinoza, gerente de Volvo Cars Chile.
La experiencia digital es tan importante como la infraestructura física. Y esa visión también la comparten quienes están ampliando la red de carga en Chile.
«La digitalización es clave para acelerar la masificación de la electromovilidad. Ya no basta con tener puntos de carga disponibles: los usuarios valoran la fluidez de la experiencia, la certeza sobre la disponibilidad, la integración del pago y, por sobre todo, la reducción de los tiempos de espera», afirma Andrea Castro, gerente general de Copec Voltex.
Las aplicaciones para cargar autos eléctricos en Chile son mucho más que simples mapas: son herramientas que conectan a usuarios con una red de infraestructura en constante crecimiento. Si bien todavía quedan desafíos en cobertura y funcionalidades, la oferta digital avanza de la mano con la electromovilidad nacional, haciendo cada vez más accesible y cómodo el viaje eléctrico para todos.
