Autonomía y duración de batería, conectividad 5G, buen set de cámaras y que ojalá incluya inteligencia artificial: esas son las principales demandas del consumidor chileno hoy al cotizar un nuevo smartphone.
Entre los modelos más vendidos del año pasado por las operadores celulares chilenas brilla la codiciada gama media, matizada con algunos teléfonos de entrada. Las tablas muestran los top ten de ventas de cada compañía.
Respecto al rendimiento, la exigencia de los consumidores apunta a baterías que no bajen de los 5.000 mAh y que los procesadores sean ojalá de última generación: se han vuelto un elemento favorito entre quienes valoran la capacidad de sus equipos para ejecutar múltiples tareas al mismo tiempo sin colapsar.
«Se cumplieron las proyecciones iniciales del mercado en cuanto a demanda y exigencias de los consumidores. El año pasado las marcas complementaron los clásicos elementos diferenciadores con IA en tres áreas: software, hardware y el sistema operativo de cada smartphone. Estas dimensiones, junto al balance entre prestaciones y precio, se volvieron determinantes a la hora de la compra», resume Felipe Ayala, gerente de Terminales de WOM.
China avanza
Como tendencia consolidada, en el análisis anual sigue destacando el aumento en la popularidad de dispositivos de origen chino: marcas como Xiaomi u Honor han logrado posicionar a varios de sus modelos entre los más vendidos.
Por otro lado, marcas como Apple y Samsung han logrado mantener una alta fidelidad de sus clientes con el lanzamiento anual de nuevos modelos.
Y un detalle a considerar: la venta de accesorios inteligentes sumó un crecimiento anual de más del 20%; destacan entre los productos más vendidos los smartwatches y audífonos inalámbricos.
Estándar 5G
«Más del 90% de los equipos comercializados durante este año cuentan con tecnología 5G. Las marcas favoritas fueron las estadounidenses Apple y Motorola, así como las asiáticas Samsung, Xiaomi y Honor», detalla Ignacio Reyes, subgerente de Terminales de Entel.
Alberto Vásquez, gerente de Terminales de Movistar Chile, complementa: «Los smartphones 5G llegaron para revolucionar el mercado de la telefonía móvil». Sus clientes, apunta, lo priorizan como factor al cotizar un nuevo aparato. «Sin embargo, las opciones son cada vez más variadas en términos de diseño, capacidad y precios, entre otras características», destaca.
«El segmento medio es hoy el más dinámico», apunta Felipe Gómez, gerente de Terminales de Claro Chile. Esto se debe, dice a «una muy buena relación precio calidad y atributos como 5G, una batería en torno a los 5.000 mAh y almacenamiento cercano a 256 GB, que permiten tener conectividad, autonomía y un desempeño confiable para el uso diario».