Arcos Dorados Restaurantes de Chile SPA, representante de McDonald´s, presentó el 30 de octubre del año pasado, en la Corte de Apelaciones de Santiago, un «reclamo de ilegalidad municipal». En ese documento asegura que la Municipalidad de Providencia habría actuado «de forma totalmente inesperada e ilegal», porque el 2024 le otorgó patente al local de Bilbao 0103, pero dejó fuera expresamente el servicio que les permite a los conductores comprar sin bajarse del vehículo: «La Dirección de Atención al Contribuyente nos otorgó la referida patente de restaurante, pero excluyendo el AutoMac, es decir, el servicio móvil de comida o comida al paso, sin entregar justificación alguna para ello».
La representante de McDonalds explica en el «reclamo» que a fines de julio del 2024 la Dirección de Obras Municipales (DOM) de Providencia les otorgó la recepción final de las obras, que comprendían desde el inicio este servicio especial para los conductores. «La misma DOM de Providencia le solicitó a Arcos Dorados que ejecutara obras adicionales para el reforzamiento del AutoMac, correspondientes al refuerzo del acceso al recinto, entre otras, y cuyo valor ascendió a $2.613.834», explica. Agrega que la municipalidad, en ese tiempo al mando de Evelyn Matthei, habría interpretado erróneamente el giro «comida al paso» o «servicio móvil de comida» con «servicio al auto», propio de los locales «drive in», que tienen patente de alcoholes, muy distintos a un McDonalds.
«El sistema de venta AutoMac constituye uno de sus principales activos, que representa, aproximadamente, el 50% de los ingresos del local comercial y que justifican la inversión que se realizó en la comuna de Providencia al construir el restaurante», dice el documento. Arcos Dorados Restaurantes de Chile SPA asegura además que el «daño emergente», es decir el perjuicio económico que le significaría esta situación, hasta la fecha de presentación de esta acción judicial, asciende a $416.423.894.
El 24 de febrero del 2025, cuando ya había asumido el alcalde Jaime Bellolio, la municipalidad envió al tribunal una respuesta. Aseguró que el 31 de enero de este año emitió un decreto en el que «autoriza la instalación y funcionamiento definitivo del nuevo establecimiento comercial». Este decreto incluye la frase «con AutoMac». El escrito de la municipalidad dice que por esta razón «puede decirse que el presente reclamo de Ilegalidad Municipal ha perdido oportunidad».
La causa continuó y en un fallo del 6 de octubre último la Corte de Apelaciones de Santiago califica el decreto que inicialmente dejó fuera el AutoMac. «No consigna los fundamentos que justifican la decisión de otorgar parcialmente la patente solicitada», explica.
Agrega que «se ordena a la recurrida Municipalidad de Providencia conceder a la sociedad Arcos Dorados Restaurantes de Chile SpA patente comercial definitiva, por el segundo semestre del año 2024, para el establecimiento ubicado en Avenida Francisco Bilbao N°0103, autorizando expresamente el funcionamiento del AutoMac».
La Municipalidad de Providencia emitió un comunicado: «El establecimiento ya contaba con patente provisoria otorgada oportunamente por esta Administración, por lo que el pronunciamiento judicial implica únicamente el paso de provisoria a definitiva. Es importante destacar que la sentencia reconoce la vigencia de la ordenanza comunal que regula estrictamente los denominados servicios al auto, la cual seguirá siendo aplicada en resguardo de la planificación urbana y de la calidad de vida de nuestros vecinos».