La superintendenta de Electricidad y Combustibles detectó falencias en los tiempos para solucionar los cortes de luz
Antes de la medianoche del lunes, 110.998 clientes de la Región Metropolitana no tenían todavía servicio eléctrico.
El número de clientes afectados por cortes de luz en la Región Metropolitana no bajó de manera constante durante el lunes. A las 6 de la mañana había 224.861 afectados, según la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), y una hora después, 225.513. Para la medianoche, cabe señalar, la cifra había descendido a 110.998. Las comunas más afectadas fueron Maipú, con 17.359 clientes sin suministro; Pudahuel, con 13.496 clientes; Colina, con 10.211 clientes; y Puente Alto, con 9.638 clientes.
Semáforos
Durante la mañana, Transporte Informa publicó en su cuenta de X: «Alerta (07:00). Aproximadamente 360 semáforos apagados o con fallas en la Región Metropolitana tras el temporal. Comunas más afectadas: Las Condes, Providencia y Santiago».
Durante la tarde, desde la misma cuenta aseguraron que se reportaban 316 cruces de semáforos apagados o con falla de comunicación en la RM. «Comunas más afectadas: Las Condes, Maipú, Cerrillos, Santiago, La Florida, Pudahuel, Renca y Providencia», postearon.
Auditoría a ENEL
Un equipo de la SEC llegó cerca del mediodía de este lunes a las oficinas de ENEL para hacer una auditoria sobre la forma en que la empresa está comunicando a los usuarios la magnitud y los tiempos de solución de los cortes de suministro. «Como hemos constatado algunas falencias, hemos instruido esta auditoría», dijo la superintendenta de Electricidad y Combustibles, Marta Cabezas. «Nos dimos cuenta de que no estaba disponible la información de manera certera», agregó.
Explicaciones
Víctor Tavera, gerente general de ENEL, dijo que esperan que este martes por la mañana queden aún unos 100 mil clientes sin luz. Y que el miércoles creen que ya la totalidad de hogares pueda contar con energía eléctrica.
«Tuvimos vientos de 125 km/h que lo que hicieron fue sacar árboles de raíz… impactar la infraestructura de distribución, que es un 80% aérea en nuestra zona de concesión», dijo.
La caída de unos dos mil árboles, agregó, provocó la caída de unos 400 postes.
Nuevos cargos
La SEC formuló nuevos cargos contra Enel por incumplimientos en la reposición del servicio eléctrico y la entrega de información sobre los planes de restitución, tras los cortes de luz del jueves 1 de agosto. El organismo detectó que Enel no respetó los tiempos máximos para restablecer el servicio, dejando a numerosos clientes sin energía por más de 72 horas. Además, Enel no proporcionó la información requerida sobre los planes de recuperación, lo que dificultó la gestión de la contingencia.
«La autoridad debe tomar decisiones y gestionar emergencias con información oportuna y veraz», señaló Marta Cabeza, superintendenta de la SEC. «Si una empresa no entrega la información requerida, esto afecta la capacidad de gestionar una contingencia como la que estamos viviendo», dijo.
Esto se suma a otra multa, correspondientes a incidentes de mayo pasado: «La SEC aplicó dos sanciones, por un total de 60.000 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), es decir, un poco más de $3.954 millones, a la empresa eléctrica ENEL, luego de comprobar que infringió dos aspectos de la normativa eléctrica durante el sistema frontal que afectó a la Región Metropolitana el 7 de mayo de 2024», informó la SEC.
