Cynthia Pivet renunció a una gerencia para crear su propia empresa de comunicaciones
Como hoy muchas personas también se publicitan como productos, estos profesionales han encontrado nuevos campos.
Siempre se ha hablado de lo incierto que es estudiar Relaciones Públicas, carrera que paulatinamente ha ido desapareciendo de los programas universitarios. A pesar de eso, Cynthia Pivet (42), quien cursó la especialidad en el IP Duoc UC, ha construido una larga trayectoria. «Cuando estudié ni siquiera existía el cargo de relaciones públicas dentro de muchas organizaciones. El tema lo abordaban las áreas de comunicaciones o marketing. Hoy existe una comprensión más amplia sobre su impacto».
Antes de proseguir, hace una acotación: «Esta es una carrera muy de criterio, de desarrollar la forma de pensar más que de aprender cosas de memoria. Las comunicaciones son subjetivas, no son algo tajante como las matemáticas».
Pivet hizo su práctica en la Municipalidad de Providencia, luego pasó por la Cámara de Comercio de Santiago y la consolidación vino con su ingreso a Monticello: comenzó como asistente de relaciones públicas y, con el tiempo, ascendió hasta ocupar la gerencia corporativa. «Entré sin ningún pituto. Postulé sin contactos previos y atravesé un proceso de selección exigente», subraya.
Durante sus más de doce años en la empresa de casinos fue testigo de la transformación del rubro y adquirió mucha experiencia. En 2020, en plena pandemia y con tres hijos, decidió renunciar a la estabilidad del mundo corporativo para fundar Genia Comunicaciones: «Cumplí 40 y no esperaba que me pegara tan fuerte. Me dio la locura en plena pandemia y con un hijo recién nacido, pero mi partner me apoyó en todo. Ha sido maravilloso».
Sus logros los atribuye a haber construido una marca propia. «Creo que eso es súper relevante, no sólo para la carrera de relaciones públicas, sino para todas. Lo que uno busca ahora es diferenciarse del resto de los profesionales; tu propia personalidad marca la diferencia en cada una de las personas con las que trabajas».
¿Qué cualidades le han servido para desarrollar su sello personal?
«Para mí la empatía es fundamental, porque en relaciones públicas se trata de conversar con todo tipo de personas. Es súper importante encontrar un punto en común, estar abiertos a distintos temas y no cerrarse a nada. Me encanta que ningún día sea igual al otro, que siempre hables con personas diferentes. Además considero muy relevante la parte visual, porque todo comunica: cómo te vistes, cómo llegas; sobre todo en comunicaciones, eso marca la diferencia».
¿También se preocupa de lucir un look impecable?
«Absolutamente, y lo adapto según la ocasión: si es más formal, si es más distendido, si voy representando a una marca o si voy como persona natural. Es súper importante sentirse cómoda y reflejarlo al interactuar con otras personas».
¿Ha evolucionado el campo de las relaciones públicas?
«Totalmente. Así como yo busco mi sello personal, hay muchos profesionales en distintas industrias que buscan diferenciarse y tener presencia. Para eso las relaciones públicas ayudan un montón. Nuestro campo no solo abarca a empresas que buscan llegar a sus consumidores, sino a personas que quieren destacar. La gestión en relaciones públicas consiste en encontrar la mejor forma de comunicar lo que, a veces, las personas o empresas no saben expresar».
Abanico laboral
Rodrigo Wells Santander también encontró en las relaciones públicas un camino lleno de oportunidades. Titulado de Duoc UC con mención en marketing, había comenzado de manera autodidacta, trabajando en diversos eventos y festivales mientras aún estudiaba. Su experiencia lo ha llevado a desempeñarse en distintos espacios, desde agencias hasta la producción de megaeventos. Durante seis años ha sido el encargado de relaciones públicas y brand manager de Retrovisión, colaborando con marcas como Budweiser, Crocs y Universal Music.
En 2024 creó su propia agencia, MultiROD. Enfocada en la gestión de influencers, producción de eventos y planes de relaciones públicas, busca conectar a diferentes marcas con audiencias clave. «El campo es infinito, porque un profesional de las relaciones públicas puede trabajar en cualquier negocio, fundación, empresa o entidad. Hoy existe una visión más amplia sobre lo que hacemos y eso ha abierto muchas puertas».
Para Wells, el sello personal también es fundamental: «Es importante dejar una huella en cada cosa que hagamos; ser fiel a nuestra intuición, experimentar y entender qué nos gusta. El sello personal es lo que hace que te llamen para distintos proyectos y brinda oportunidades. Es el reflejo de cómo eres como profesional y, sin duda, marca la diferencia».
