Propietario dice que se le estropearon todos los electrodomésticos
El agua entró de golpe hasta una altura de45 cm. Calculamos que son más de $90 millones en pérdidas, dice el afectado.
A las 6:50 de la mañana del domingo, Marcelo Ramos dormía y vivía lo que creyó sería una jornada tranquila junto a su esposa, su hijo y su mascota en su casa de Pudahuel. Pero un ruido lo sacó de la cama: «Sonaba como lluvia fuerte, como si fuese un temporal», recuerda.
Diez minutos después fue al patio trasero y vio cómo el muro de su casa se desplomaba. Por allí entraba el agua como una catarata desde una plaza colindante. En segundos, todo se transformó en un caos. «Colapsó el muro y parecía que entró un tsunami», dice.
La rotura de una matriz de la empresa Aguas San Pedro en la calle La Estrella, desató una avalancha de agua que ingresó por los ventanales de la vivienda, inundándola hasta una altura de unos 45 centímetros. En cosa de minutos, el barro destruyó el living, la cocina, los dormitorios y todos los electrodomésticos.
«Perdimos todo: rompió el ventanal y, con pérdida total, refrigeradores, lavadora, muebles… Calculamos que son más de 90 millones de pesos en pérdidas», relata Marcelo apenado.
La Municipalidad de Pudahuel, en un comunicado, informó que su equipo de emergencia asistió a la familia Ramos apenas ocurrió el desastre. Se habilitó una calefacción de emergencia, se realizaron labores de limpieza y se coordinó con la empresa el traslado temporal de la familia a un hotel. «Nada que decir de la muni, llegaron de inmediato. También Carabineros vino», afirma el dueño de casa.
Marcelo denuncia que la administración del sector -Ciudad de los Valles- supo desde las 4:30 que la matriz había colapsado, pero no logró contactar a la empresa porque no atiende emergencias los domingos. «Pagamos puntualmente el agua, y ahora pedimos una respuesta a la altura de las circunstancias», exige.
Horas después, y luego de mucho insistir, llegaron trabajadores de Aguas San Pedro para ayudarlo con el desastre y a levantar el catastro de daños, pero teme que la solución sea solo temporal: «La matriz sigue en el mismo lugar, si se rompe de nuevo, va a pasar lo mismo».
