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Autor de la Foto: ANDREA MATURANA
Título/Pie de foto: En verano mandan los masajes reductivos.
AgendaPro les facilita la búsqueda de servicio a los clientes
Sistema de reservas online mejora la gestión de los dueños de locales de estética.
Melissa Forno
Astrid Fredericksen cuenta que cuando solo usaba el teléfono para agendar horas en su centro de estética «Qtis» muchas veces colapsaba por la cantidad de llamadas, lo que la hacía perder oportunidades de atención porque simplemente no podía contestarlas todas.
De igual modo, Paloma Suzarte, dueña de la peluquería «Sólo para muñecas», perdía tiempo respondiendo correos para asignar espacios a sus clientes.
Una nueva plataforma web, llamada AgendaPro (http://www.agendapro.cl/), pretende resolver el tema para dueñas de Pymes como ellas y además abre opciones de descuentos para los clientes.
Se trata de un sistema que desde $14.990 mensuales más IVA, les permite a las Pymes del área de la estética y la salud, agendar en forma online sus horas de atención, obteniendo un registro de los espacios más y menos demandados y de los tratamientos que más solicitan, desde su propio sitio web. Además, les permite desarrollar ideas e estrategias para incentivar los servicios menos solicitados. También puede ser usado para buscar un centro de estética y salud que más les acomode, en lugar y precio.
Sus fundadores son Nicolás Rossi, Matías Ulloa y Julio Guzmán, luego se unió Sebastián Hevia, quienes en diciembre del año pasado se ganaron un capital semilla de Corfo.
Fredericksen comenta que el sistema le permite entrar directamente al calendario de su negocio y ver cuáles son los tratamientos más demandados. Por ejemplo, en verano destacan los masajes reductivos y en invierno los tratamientos faciales.
«Con este sistema de reservas vamos tirando cupones de descuento de hasta un 70% en espacios o tratamientos que en ciertos periodos no los piden tanto», agrega Astrid.
