Se contempla lo que se mira en televisores, celulares, computadores y dispositivos electrónicos
En el sistema anterior un punto de rating equivalía a 80.000 personas mientras ahora un punto de rating son 166.000 personas.
Este 1 de abril comenzó a regir un nuevo sistema de mediación de rating Cross-Media en la TV chilena a cargo de Kantar Ibope, misma empresa encargada del modelo anterior que operó por casi tres décadas. Ignacio Mirchak, country leader de Kantar Ibope para Chile, lo explica.
Más cobertura. El nuevo sistema de medición, que se usa en otros tres países de Latinoamérica, es mediante un aparato instalado en 1.100 hogares, mientras que el antiguo estaba en 660. Si el modelo pasado abarcaba un universo de ocho millones de personas, el actual llega a 16,6 millones. Además, la medición anterior realizaba una cobertura geográfica de cinco regiones (entre ellas Santiago, Valparaíso, Temuco y Antofagasta) y ahora contempla las 16 regiones, es decir, todo el país. Incluso, se amplió la medición pasando de cinco a seis grupos socioeconómicos y también que ahora se contempla a personas sobre 70 años, «que es una generación que todavía sigue consumiendo muchísima televisión y que sigue siendo económicamente activa», acota Mirchak.
¿En qué hogares está? «Para un estudio de este calibre se genera una muestra maestra donde se tienen muchos aspectos en cuenta como el sexo, edad, varios aspectos socioeconómicos de los censos y datos del Instituto Nacional de Estadística, en el caso de Chile. Y en base a varios datos se hace un panel en el cual se eligen ciertos hogares que son representativos al total de la población. Esos 1.100 hogares que hoy nosotros tenemos con el nuevo estudio representan a casi 17 millones de habitantes en Chile», explica Mirchak.
No sólo el televisor. «El aparato anterior era un dispositivo con formato de decodificador como cualquiera de televisión de pago y se conectaba al televisor. El actual es parecido a una tablet que va conectado al televisor, y obviamente se incorporó un nuevo aparato que va conectado al router del hogar, esto último permite medir los dispositivos, como tablet, celulares, computadoras y todo lo que es el mundo de plataformas. Por ejemplo, podemos medir TVN y también podemos medir Mega en abierta, podemos medir Mega en televisión de pago y su aplicación Mega Go. Ahora podemos hacer un seguimiento de todo el sistema de consumo de video. Si se quisiera ver TVN.cl, no TVN Play, desde un navegador de un computador o un celular también se le va a sumar. Hay una lista de diferentes URL (direcciones), diferentes plataformas, que cuando el usuario ingresa desde cualquier dispositivo automáticamente se le empieza a sumar a la audiencia», detalla Ignacio. Eso sí, Kantar Ibope sólo mide a los canales que son sus clientes: TVN, Mega, Televisión, Canal 13, TV+ y canales del cable. Se mantiene en el sistema que un minuto lineal en el mismo canal marca preferencia.
Cambiar los puntos por personas. En el sistema anterior un punto de rating equivale a 80.000 personas mientras que en este nuevo un punto de rating son 166.000 personas, y ahora se busca cambiar el lenguaje y en vez de hablar de puntos se hable de sujetos mirando un canal. «Por ejemplo, en este preciso momento hay casi un millón de personas viendo alguno de los canales, si me meto al tiempo real, que continúa disponible en este nuevo sistema. Y antes se decía que un canal estaba en tres, cuatro, cinco puntos de rating. Nosotros en nuestra página web también publicamos el Top Ten diario de lo más visto por día y va a salir en personas. Es un acuerdo a nivel de industria de conversar en personas y ya no en puntos», expone Mirchak.
