Además se implementaron más cámaras de seguridad
La llamada llega a la central municipal de seguridad y la respuesta de un equipo en terreno debería tardar unos tres minutos.
En el marco de la campaña «Avíspate», el alcalde de La Reina, José Manuel Palacios, contó que se encuentran operando 10 de los 40 botones de pánico, que se están instalando en diferentes paraderos de buses de la comuna. Los restantes, se espera estén listos en marzo.
«Durante todo el 2023 estuvimos trabajando con Carabineros y viendo qué acciones podemos hacer para mejorar la tranquilidad de nuestros vecinos y bajar los delitos», dijo el edil.
Según las estadísticas entregadas por el municipio, el único delito que ha aumentado en la comuna de La Reina, ha sido el de robo con sorpresa. El año 2022 hubo 140 de estos delitos y el año 2023, 143, lo que significa un aumento del 2,1%. Junto a los botones de pánico, también se están implementando cámaras de televigilancia en los paraderos de buses, que según indica el alcalde, es donde más ocurren este tipo de delitos.
¿Cómo operan?
Estos botones y cámaras, están conectados directamente a la central de Seguridad Municipal. Al presionar el botón suena una alarma e inmediatamente la llamada es atendida por un oficial de seguridad. En ese momento la persona que llama debe indicar «¿dónde está?» (o sea, el paradero) y «¿qué ocurrió?», y se le enviará una patrulla al lugar del hecho. Dependiendo de la gravedad de lo que ocurra, ya sea un hecho de robo o una emergencia de salud existirán patrullas mixtas, las cuales contarán con el apoyo de Carabineros.
El alcalde Palacios dijo que estas patrullas llegarán al lugar en un tiempo aproximado de 2 a 3 minutos después de que la central haya atendido la llamada. Además, la persona en cuestión es monitoreada en todo momento por las cámaras de televigilancia.
Se espera que los 30 botones de pánico que falta por instalar, lo estén en marzo. La capitana de Carabineros María Garrido, «si bien es cierto que en época estival, enero y febrero; disminuyen un poco los delitos. Pero ya entrando en el mes de marzo, cuando se retoman las actividades académicas y de trabajo es una problemática que probablemente podría aumentar».
Respecto a los puntos críticos de la comuna, Carabineros y el alcalde concordaron que son las estaciones de metro y las paradas de locomoción colectiva, donde se producen más aglomeraciones.
La comuna tiene otras medidas de seguridad para la prevención de delitos. Uno de ellos, dijo el alcalde Palacios, es el modelo piloto de los Observadores Preventivos Vecinales (OPV), además de un aumento en la flota de patrullas de Seguridad Municipal y un trabajo de analítica junto con cámara de seguridad de última generación para la detección de patentes y el reconocimiento facial.
«Si nosotros no tenemos la información para contrastar, no podemos aprovechar el 95% del potencial de esta tecnología. La ley de protección de datos personales es muy restrictiva y no nos permite poner en conocimiento a nuestros inspectores quienes son delincuentes y quienes no», opinó José Manuel Palacios.
