Virna Valladares sabía exactamente dónde estaba su Android: con ayuda de carabineros, pudo recuperarlo
Los iPhone siguen enviando sulocalización incluso apagados; los Android son menos precisos. Si su equipo aparece en el mapa, mejor haga una denuncia formal.
Por si no lo sabe, cada smartphone es como un computador portátil; dentro de sus componentes incluye un receptor de GPS, red global independiente del plan de datos y el wifi. En días donde campea la inseguridad -y sacar el celular en el semáforo supone riesgo de lanzazo- suena útil contar con la opción de rastrearlo desde un computador u otro teléfono para dar con su paradero.
¿Qué hace exactamente el GPS? Este sistema de posicionamiento global usa satélites que orbitan la Tierra -y que transmiten señales de radio- para precisar la localización de los receptores. Es especialmente útil para navegar por direcciones y rutas desconocidas, ya sea como peatón o en auto.
Antaño los receptores GPS de los celulares requerían de conexión a internet para ser rastreables. Pero ya no. En 2021 Apple integró la función «Encontrar sin conexión», que entrega un sitio aproximado de la localización de un equipo incluso si está apagado. ¿Cómo? El iPhone transmite su ubicación a otros iPhone cercanos a través de bluetooth y wifi, información que luego remiten a la nube iCloud del dueño, donde se triangula una estimación de dónde debería estar el dispositivo perdido. Android tiene una modalidad similar llamada «Búsqueda sin conexión» («Find my Device», https://goo.su/ficky).
«Las tecnologías para encontrar equipos usan una combinación de señales de todo tipo para dar con la ubicación exacta de un celular: wifi, datos móviles, GPS y hasta bluetooth. Apple tiene una red segura, anónima y propia que está constantemente localizando dispositivos, aunque no sean los tuyos; permite encontrar equipos incluso aunque no estén conectados a internet de ninguna manera», resalta Norman Gutiérrez, especialista en ciberseguridad y tecnología.
En el caso de Android, aclara, el sistema no es tan sofisticado: «Es por eso que Find My Device de Google guarda constantemente la última ubicación disponible para encontrar el equipo. Si te lo roban, normalmente esa última ubicación es donde lo apagaron o donde le extrajeron la SIM, y en la mayoría de los casos los equipos no se mueven de ese espacio en las primeras 24 horas».
¿Se puede «borrar» un smartphone sin conexión a internet?
«En ningún caso es posible borrar un equipo remotamente sin conexión a internet. Si bien la tecnología de Apple es fantástica, hay que hacer una comprobación obligatoria con los servidores de la compañía para que el equipo pueda ser borrado a salvo. Puede sonar como algo malo, pero eso significa que la persona que lo encontró o lo robó tampoco lo puede borrar sin tu contraseña de iCloud. En Android es posible dejar en cola un borrado del equipo para cuando se vuelva a conectar a internet, pero es muy poco confiable»
¿Son precisas las ubicaciones sin conexión?
«Normalmente la precisión de ubicación por GPS puede ir desde 10 hasta 50 o 100 metros, especialmente si los equipos están bajo techo. La ubicación de Apple que no usa conexión puede tener hasta tres metros de precisión en condiciones óptimas, ya que el uso de bluetooth de bajo nivel permite encontrar ese dispositivo perfectamente en espacios cerrados».
Historias de rescates
En un carrete universitario de fin de año a Virna Valladares le extrajeron su Android nuevecito de un bolso. «Lo peor es que ese mismo día me había esguinzado jugando fútbol», recuerda. Ya estaba resignada, hasta que un par de días más tarde el celular apareció en la aplicación «Find my Device» en Pudahuel Sur. Fue a la comisaría del sector y le dijeron que no podían hacer nada, pero le soplaron que afuera podría conversar con carabineros que estaban vestidos de civil.
Con poca fe, pidió ayuda. Los convenció, la acompañaron al lugar y recuperó su equipo.
En su caso hubo mucho de buena voluntad.
«Ellos fueron los que quisieron ayudarme a ir para allá. Hubo un momento en el que se pusieron los chalecos antibalas, me dio un poco de miedo, pero sólo ahí».
A Claudia Palominos, periodista, se le ha olvidado más de alguna vez su teléfono en un Uber. «Una vez hasta lo rastreé en vivo. El tipo se paseó por todos los servicios técnicos para ver cómo lo podía desbloquear. Parece que se rindió de tanto dar vueltas y en la noche me contestó el teléfono, así que me lo devolvió y le tuve que dejar una propina. Para personas como yo es una maravilla que existan estos sistemas, antes perdía como en la guerra nomás».
«A diferencia de otros países, acá sí existen seguros que cubren en caso de robo, lo que es muy conveniente si es un teléfono de gama alta. Con la llegada de la Apple Store Online ahora ofrecen AppleCare+, que puede ser una buena opción. Y también hay bancos que ofrecen otros a precios convenientes», sugiere Martín Calderón, del podcast «Tecnología para todos».
Mejor denunciarCarolina Cifuentes, subprefecta de la Jefatura Nacional contra Robos y Focos Criminales de la PDI, recalca que si ha sido víctima del robo de su celular es importante realizar una denuncia de inmediato. «Con eso se tienen las facultades para hacer nuestro trabajo, se puede hacer un seguimiento por el GPS para llegar al lugar y comienzan las conversaciones con el fiscal de turno para poder recuperar el equipo».
¿Puedo ir donde ustedes y decirles que necesito que vayan a un lugar?
«Depende de si usted hizo la denuncia o no, que es lo que nosotros necesitamos para poder actuar».
Hay gente que se envalentona y va sola a buscar sus equipos.
«Arriesgar la vida por un celular no vale la pena. Puedes ir a un lugar que no conoces, no sabes cuántas personas pueden haber, no hay ninguna seguridad».
