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Autor de la Foto: JAVIER TORRES
La mayoría de las pólizas para salir del país excluyen la gravidez
Aquí van cinco datos a tener en cuenta cuando tome un seguro para pasear por el extranjero.
Mauricio Ruiz
Jazmín Valdés es buena para que le dé amigdalitis. Una de las que más recuerda fue la del año pasado en Nueva York, cuando estaba de vacaciones. Se atendió en un centro médico donde le cobraron 150 dólares, unos 92 mil pesos aproximadamente, por la consulta, más los 50 dólares (30.850 pesos) por una inyección que le dolió el doble.
Ahora su destino de descanso es Madrid y Barcelona, pero si le ocurre algo similar no va a tener que pagar tanta plata porque por obligación de la Comunidad Europea tiene que llevar un seguro de asistencia en viaje que, en su cobertura más importante, corre con los gastos médicos y hospitalarios. Compañías de seguros, empresas de asistencias en viaje, que no están reguladas por la Superintendencia de Valores y Seguros, y también algunas isapres, como Banmédica y Colmena, dan la opción de tomar estos seguros. Acá van datos de sus coberturas, exclusiones y costos, si quiere sentirse seguro en su próximo viaje fuera de Chile.
1.- Hay un tope de cobertura
Cubre los gastos médicos, hospitalizaciones y cobertura odontológica de urgencia hasta un monto asegurado que depende de cada póliza. A Europa, por obligación, el mínimo que deben cubrir son 30 mil euros (22 millones de pesos). ¿Y si se pasa de ese gasto? «La diferencia tiene que cancelarla el asegurado», dice Rodney Hennings, gerente de líneas personales de Chilena Consolidada-Zurich. «En general, los montos topes cubren todo, porque son bien elevados», agrega Karen Díaz, account manager de Assist Card.
La mayoría de los servicios consideran compensaciones por maletas. Si se pierde el equipaje, por ejemplo, algunas pólizas contemplan la entrega de 200 dólares para que compre ropa y si la maleta no aparece le reembolsarán 1.000 dólares ($624.000 aprox.). También hay cobertura de gastos por el regreso anticipado si su domicilio sufre un siniestro. Además cubre gastos de traslado en avión a Chile por enfermedad y el viaje de regreso por fallecimiento. Incluso algunas coberturas ofrecen la cremación si se solicita.
2.- Qué pasa con las embarazadas
«Las condiciones médicas preexistentes no están incluidas en la mayoría de los seguros de viajes, como tampoco los problemas de salud mental o suicidio», dice Martha Cuan, gerenta comercial de Compara Online, sitio donde se puede cotizar estos seguros. Ojo si está embarazada porque hay pólizas que excluyen las enfermedades por consecuencia del embarazo y menos cubren los partos. También hay deportes de riesgo a los que le hacen la cruz: los accidentes en kayak, por ejemplo, no tienen reembolso.
3.- Cuánto le pueden cobrar
Los precios de los seguros de asistencia en viaje son bien variados. Dependen del lugar de destino, cuánto va a permanecer fuera de Chile, la cantidad de personas a cubrir, el monto máximo que cubre la póliza en gastos médicos y si tiene o no coberturas adicionales. Algunos ejemplos. Para un viaje a Europa por 2 semanas, con una cobertura en gastos médicos de hasta 30.000 euros (casi 22 millones de pesos), se cobra cerca de 60.000 pesos en Chilena Consolidada.
En Santander, para un capital asegurado de 600 UF (14, 8 millones aprox.) en plan familiar, 3 asegurados o más, y 8 días fuera de Chile, el costo es de 1,83 UF ($45.027 pesos). También tiene un súper seguro viaje que cubre hasta 2.000 UF (49,2 millones) y que tiene una prima de 5 UF ($123 mil aprox.)
4.- Le pueden reembolsar en Chile
La pregunta es cómo se paga al centro médico si se enferma o sufre un accidente en el viaje. Karen Díaz, account manager de Assist Card, dice que hay seguros que pagan en Chile o mejor dicho le reembolsan los gastos médicos mostrando las boletas en Chile. Pero lo más que se usa es que los seguros y empresas de asistencia en viaje entreguen un número al cliente para que comunique su problema. «Le podemos mandar un médico a su domicilio, le decimos en qué lugar puede atenderse y la persona se olvida de la cuenta», asegura.
5.- Ojo con las escalas
Rodney Hennings, de Chilena Consolidada-Zurich, dice que la cobertura empieza a funcionar desde que se sale de policía internacional. Martha Cuan, de Compara Online, aconseja fijarse bien en las fechas del viaje para hacerlas coincidir con la cobertura del seguro. «Hay que fijarse que las escalas estén cubiertas, por si ocurre un retraso en los vuelos o pierde la conexión», agrega Cuan.
