Conductor de app no quiso dejar a pasajera dentro de motel: la ley no especifica quién de los dos tenía la razón

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Video provocó debate en redes sociales

No veo alguna norma en la Ley EAT expresa con respecto al lugar en que haya que terminar el viaje de un pasajero, dice Patricio Olivares, abogado de Legaltransito.cl

Intenso debate en redes sociales provocó el registro en que una usuaria de una aplicación de transporte confronta al conductor (puede ver el video en este link https://goo.su/i8Rl). La pasajera exige al chofer que la deje en el punto exacto en que ella solicitó, es decir, dentro de un motel. Sin embargo, el hombre se negó y le dijo que la dejaba en la entrada. Ahí comenzó el conflicto.

«¿Me pide que me meta adentro de un motel? Yo no me meto adentro de los moteles», dice, molesto, el conductor. La mujer, mientras graba la escena con su teléfono, le pide que no la trate de esa manera y que la deje «donde yo voy». «La dejo aquí, bájese, no más (…) Si quiere me paga, si no quiere no me paga», agrega el hombre, y la discusión comienza a subir de tono. En un momento ella acusa discriminación, ya que el conductor hizo referencia a que era extranjera.

Algunos usuarios de redes sociales defendieron el actuar del conductor, ya que no sería posible ingresar en un recinto privado, mientras otros estaban a favor de la pasajera, argumentando que estaba pagando por un servicio que la tenía que dejar en la ubicación exacta.

La ley que va a regular casos de app de transporte de pasajeros no está operativa aun y se llama Ley Empresas de Aplicaciones de Transportes (EAT).

«No veo alguna norma en la Ley EAT expresa con respecto al lugar en que haya que terminar el viaje de un pasajero», dice Patricio Olivares, abogado de Legaltransito.cl. «O sea, si deba dejarse en un lugar público o privado», agrega y lo explica. «La primera norma la encontramos en el artículo 72 del Ministerio de Transportes, que indica que ‘los servicios de transporte de pasajeros en taxis podrán efectuarse en tres modalidades, el primero es el servicio de origen y destino determinado por el pasajero, que es lo más cercano para el caso», comenta el abogado. ‘Se trata de servicio de taxi básico que atiende viajes cuyo origen y destino es determinado por los pasajeros que lo utilizan, pudiendo contar con paraderos'. Es el más cercano, ya que, al parecer, no se determinó por la pasajera el origen del viaje, sino que solo el destino. Aun así, la norma se pone en la hipótesis de dejar al pasajero en un lugar público», precisa.

«El artículo 90 de la Ley de Tránsito señala que ‘la detención deberá hacerse siempre al costado derecho de los caminos, sobre la berma, y en la vía urbana, junto a la acera', lo que reafirma que las detenciones son en lugares públicos y no privados», resume el abogado.

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