Depositó $23.163.630 antes de sospechar que se trataba de un timo
Los delincuentes manejaban información clave: se hicieron pasar por un tío que viajaría a Chile desde Australia.
María, que no se considera una persona ingenua y poco informada, explica que hubo dos factores que las hicieron caer a ella y a su madre en la estafa: «Un momento de altísimo estrés emocional» (acababa de fallecer su abuela materna, su padre estaba muy mal de salud y estaban con apuros económicos por los gastos médicos); y el manejo de información precisa y detallada que tenía el estafador sobre un familiar que vive en el extranjero.
Todo comenzó con una serie de audios de WhatsApp que recibió su madre, Alejandrina, a partir de las 20:47 horas del domingo 21 de septiembre del año pasado. Era un teléfono desconocido con un código de área de otro país. El que llamó se identificó como el Tío Luis, que hace años vive en Australia, y que tiene un muy buen pasar, como bien sabían todos.
De entrada, explicó que había cambiado de teléfono y que el anterior ya no corría. Se pusieron al día con temas familiares, principalmente las desgracias. Fue muy empático. Pero dijo que tenía novedades y de las buenas: pronto viajaría a Chile y con regalos, pero que las maletas llegarían antes. Por eso las contactaba, para que le ayudaran a recibirlas en el aeropuerto.
Doña Alejandrina es corta de vista y se tupe con la tecnología digital. El tío Luis le pidió algunos datos para la recepción de las maletas: la fotocopia de su carnet por ambos lados, números de teléfono, correos, y otros tantos datos personales. La mamá de María le mandó todo lo que le pidieron.
Comienza la farsa
Al día siguiente llamó una joven con acento extranjero que se identificó como empleada de FedEx. Dijo que habían llegado dos maletas desde Australia, pero con problemas aduaneros. Como prueba, le mandó un mensaje supuestamente de Aduanas que se veía bastante convincente: tenía el logo de Aduanas, un escudo y un código QR.
Informaba que debían cursarle una multa porque el valor contenido en las maletas -US$33.840, le informaron- excedía largamente el monto máximo permitido, que era de US$6.000. El mensaje advertía que debía pagar antes de las 15 horas de ese día.
María se desesperó. Agarró los ahorros que tenía a mano y pagó la multa a una cuenta corriente que le dieron. Pero enseguida la contactaron para más multas. Le dijeron que en las maletas habían encontrado divisas no declaradas y joyas y que en realidad el monto total de lo que traían se estimaba en US$533.840. Hasta le mandaron fotos con las famosas gemas. Le repitieron que los pagos debían ser cancelados lo más rápido posible, y le advertían que corría el riesgo de ser acusada de evasión de impuestos y retención de equipaje y que podía ser sometida a juicios tributarios, entre otras calamidades.
Entre medio, se comunicaban con el supuesto tío Luis, que les decía que pagaran nomás, que cuando él llegara a Chile les devolvería todo el dinero.
María admite que también pensaba en los regalos de su tío, que el dinero de las multas no se comparaba con lo que venía en las maletas. Así que pidió créditos en dos bancos.
El caso es que en cinco días depositó un total de $23.163.630, hasta que empezó a sospechar que se trataba de una estafa. Todo se develó cuando contactaron al verdadero tío Luis, que jamás había cambiado de teléfono.
María presentó una querella por los delitos de suplantación de identidad, estafa, fraude informático y falsificación y uso malicioso de instrumento privado debido a la falsificación de logos oficiales. Solo hay una persona identificada: un sujeto con nombre, apellido y RUT a quien le depositaron los dineros en un banco. El resto de la banda, y esto lo tiene bien claro María, puede encontrarse en cualquier parte del mundo.
