La UBO es el plantel con mejor tasa de retención del 2026: ¿cómo lo hace?
La retención es una de las medidas más claras de calidad, destaca académico.
La tasa de retención es el porcentaje de alumnos que, al 2° año de una carrera, continúan matriculados en la misma institución y cohorte (generación): o sea, terminado el primer año, siguen en la misma carrera en el mismo plantel y no desertan.
Este indicador lo calcula anualmente desde 2007 el Servicio de Información de Educación Superior (SIES), del Mineduc. El último informe, recién publicado, da cuenta que en todo el sistema -universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica- 77,9% de los estudiantes que ingresaron a primer año en 2025 siguen matriculados en 2026, un aumento de 0,6% respecto a la medición pasada. Hilando más fino, las universidades registran la tasa de retención más alta del sistema (84,7%), con una tendencia al alza durante los últimos años (ver tabla).
¿Por qué a las universidades les importa la retención? Lo explica Sergio Celis, académico de la U. de Chile e investigador en educación superior: «Lo primero es porque hay un compromiso de calidad con los estudiantes de que, si son admitidos, van a encontrar las condiciones para aprender y seguir creciendo dentro de las carreras», señala. «Hay otro tema relevante: en todas las instituciones chilenas su financiamiento principal viene por la matrícula: perder un estudiante significa, de alguna manera, un perjuicio a la institución».
«La retención es uno de los índices más claros de calidad. De hecho, hay una asociación entre las instituciones que tienen mayor acreditación y la retención, porque hacen un mejor trabajo para conservar a esos estudiantes que ellos mismos admiten», aclara el académico, quien menciona otra conclusión del estudio: los estudiantes con beneficios económicos desertan menos. «Muchas razones del abandono tienen que ver con aspectos financieros: el estudiante no pudo cubrir la carrera o los gastos asociados», recalca.
«También está la capacidad de las instituciones para apoyar el aspecto económico del estudiante: que tengan buenos lugares para almorzar, que cuenten con alojamiento o transporte. Se ha demostrado que tiene un impacto importante en la retención», comenta.
El primer año es crítico para la continuidad de los alumnos, advierte Héctor Fernández, director de gestión de operaciones académicas de la U. Bernardo OHiggins (UBO), la universidad con mejor tasa de retención según el informe.
Ellos tienen identificados los principales factores de deserción. «A muchos estudiantes les va mal durante el primer año y abandonan. Otro factor tiene que ver con temas de salud asociados al estrés; a muchos les cuesta entrar en la universidad, vienen de un sistema educativo donde la presión es baja y entran a un modelo con un conjunto de asignaturas donde tienen que cumplir con trabajos y asistencia», sostiene.
Para esos casos, la UBO cuenta con una unidad de acompañamiento. «Tenemos apoyo asociado al estrés, con cápsulas que subimos al aula virtual. La unidad de asuntos estudiantiles los ayuda con talleres deportivos o extracurriculares, que permiten que el estudiante tenga un mayor proceso de adaptación dentro de la universidad», resalta. «Otras unidades analizan los datos del alumno, para saber si está viniendo a clases. Los mismos docentes tienen información de cómo va avanzando, para tener una alerta temprana», describe.
El monitoreo consta de distintas fases. «Primero consiste en una fidelización, un vínculo temprano donde orientamos a los estudiantes en enero y febrero, cuando se están matriculando. Luego pasamos a un seguimiento del desempeño, en términos de alguna deficiencia de aprendizaje, asistencia y progresión en las primeras asignaturas».
La fase tres corresponde al refuerzo y continuidad. «Los acompañamos en su proceso de inscripción de asignaturas para el segundo semestre. Por último, damos apoyo integral a la matrícula del segundo año, con la renovación de beneficios, llámese gratuidad, crédito con aval del Estado o cualquier rebaja que puede recibir», detalla.
