FOTOS DE REFERENCIA (Cargar Manualmente):
FOTO 1
Ruta: /2015/01/09/El_Dia@1_G7A2F9S6P_1_02_100_0901.jpg
Autor de la Foto: MARIOLA GUERRERO
Título/Pie de foto: Eduardo Mardones es pintor paisajista en la Plaza de Armas.
FOTO 2
Ruta: /2015/01/09/El_Dia@1_G7A2F9S6P_1_02_fotofacebook_0901.jpg
Título/Pie de foto: Éste fue el mensaje que le apareció a Eduardo en su fan page.
Su creador, Eduardo Mardones, reclamará con carta de puño y letra
Primero le llegó un aviso diciendo que había reclamos en su contra. Luego, de un día para otro, amaneció bloqueada.
Luis Gajardo
Como todos los días desde hace ocho años, Eduardo Mardones (42) se metió algunos minutos pasadas las siete de la mañana a Facebook. Le dedica a esta actividad, junto con leer noticias y revisar distintos portales, unas cinco o seis horas cada día. Lo hace antes de partir a su trabajo como pintor paisajista en la Plaza de Armas de Santiago.
Eduardo Mardones, más conocido en el universo digital como Sir Cacha, es el creador de Portalnet.cl. Ese día, el 13 de noviembre, se metió a revisar noticias buscando qué podía subir al fan page que su sitio tiene en Facebook. Primero comprobó con gozo que tenía 505.357 seguidores. Después, cuando trató, no pudo entrar.
Dice que las palmas se le humedecieron con nerviosa transpiración.
Aparecía un mensaje en la parte superior. «Tú página no está visible en estos momentos en Facebook. Al parecer, algún contenido en tu página no cumple las Condiciones de Facebook, por lo que se retiró», decía. Más abajo agregaba. «…cuando recibimos reportes de conductas ofensivas dirigidas a particulares, tomamos las medidas correctivas oportunas».
Aparecía una opción de apelar y lo hizo. Pero no ha recibido ninguna respuesta. «Dos semanas después del aviso, la página desapareció por completo», cuenta Mardones.
Fue hace 10 años que a Eduardo y un amigo se les ocurrió la idea de un foro que no fuera como los que existían en esa época. «Entonces había sólo foros sobre programación, muy técnicos; nosotros quisimos hacer uno que fuera de actualidad, entretención y sobre todo humor. El Facebook de la página lo hicimos hace 8 años y también ayudó mucho», recuerda.
Dice que no sabe bien cómo, Portalnet terminó por convertirse en un monstruo: «Creo que tuvo que ver con tocar temas que los medios tradicionales no tocaban», teoriza.
La página, que no es lo mismo que el fan page de Facebook, tiene todos los días más o menos 240 mil visitantes únicos. «Eso es ahora, pero con las visitas que llegaban gracias al Facebook eran unas 330 mil diarias», calcula.
Eduardo explica que creó una nueva página a Facebook (Portalnet Oficial) y en un mes ha recuperado 43 mil seguidores. Pero que no descansará. «Voy a mandar una carta de reclamo, escrita de puño y letra a una dirección que la red social tiene en Irlanda», adelanta.


