Emplea Chile opera con Inteligencia Artificial, es gratuita y de alcance nacional
Buscamos que el costo del proceso de búsqueda no sea un impedimento para contratar a una persona, dice Lucas Palacios, rector de la institución.
Más de 250.000 postulantes en un año y 16.858 empresas con ofertas de trabajo. Esas son las cifras que respaldan el funcionamiento de Emplea Chile, la plataforma de Inacap que mediante IA relaciona a quien busca empleo con quien lo oferta. Actualmente, ofrece 11.103 vacantes, y ha tenido más 8.000 contrataciones efectivas, en un proceso gratuito y de alcance nacional. En momentos que el desempleo llegó a 9,4% a nivel nacional para el trimestre marzo-mayo, la solución es una buena noticia para quienes padecen el desempleo. «Frente a una situación de contracción económica y de dificultad para conseguir empleo, esta es una plataforma que está siendo tremendamente efectiva para empresas y también para postulantes», explica Lucas Palacios, rector de Inacap y exministro de Economía.
¿Qué hace la plataforma?
«Es la única plataforma de empleo que está respaldada por una institución superior en Chile. Usa Inteligencia Artificial (IA), es gratuita, y tiene servicios tanto para los postulantes como para las empresas. Por el lado de los postulantes, incorpora un coach laboral con IA que permite mejorar el currículum y potenciar el perfil profesional.
Además, tiene un sistema de entrenamiento para entrevistas que incorpora simulaciones y entrega una retroalimentación automática de preparación. También tiene evaluaciones para identificar fortalezas y competencias, todo lo cual sirve para efectos de acompañar y apoyar a los postulantes a los distintos trabajos que les interesan».
En términos muy prácticos, ¿cómo la usa alguien que busca trabajo?
«En el sitio web www.emplea.inacap.cl (https://s.lun.com/emp599) subes tu currículum y este aplica una metodología que incorpora el registro de tus competencias y quedas habilitado. La plataforma luego, de modo automático, hace la conexión de tu perfil con los perfiles de búsqueda de las vacantes que se van generando en la zona que tú definiste o en la zona en que está buscando la empresa».
¿Cómo opera para las empresas?
«Trabaja como un headhunter. Con IA analiza todas las postulaciones y los perfiles que se compatibilizan de mejor manera con las vacantes que se están ofertando. Esto disminuye los costos de transacción para las empresas que no pueden pagar un headhunter, como las más pequeñas».
¿Qué ventaja tiene para estas?
«En primer lugar, el ahorro ya señalado, porque buscamos que el costo del proceso de búsqueda no sea un impedimento para contratar a una persona. En segundo lugar, permite ganar tiempo, porque este es un sistema muy rápido, a diferencia de la vía convencional que tarda meses porque tiene varias etapas».
¿Tiene alguna restricción por áreas o perfil de trabajo?
«Ninguna».
Un periodista, un profesor de inglés, ¿pueden encontrar trabajo?
«Perfectamente. No discrimina por sector ni por tipo de empleo; no solo perfiles técnicos, incluye cualquier perfil que esté necesitando una empresa de cualquier sector».
Respecto al surgimiento de la IA, ¿han notado algún tipo de alza o de baja en algunos perfiles?
«Depende de la industria, del tipo de trabajo y del tamaño de la empresa. En general hemos visto que en las más grandes ha habido una necesidad de reconversión laboral o de mayor capacitación para poder adaptar a un porcentaje de los trabajadores a estas nuevas tecnologías. Eso todavía no lo hemos visto en empresas medianas y pequeñas. Ahí la transición ha sido un poco más lenta».
Y más allá de la IA, ¿qué tipo de trabajo se está demandando?
«Vemos dos grandes tendencias. En primer lugar, un interés relevante por carreras ligadas a las tecnologías. Sin ninguna duda, la educación técnica y técnico profesional ha ido aumentando desde 2010. Hoy en día concentra la mayor cantidad de postulaciones y de matrículas en todo el país en el contexto de la educación superior, el 56,5%».
También hemos visto una tendencia creciente en personas que no solo están saliendo del liceo o del colegio a estudiar en la educación superior, sino que ya tienen algo de experiencia laboral y buscan una profundización de sus conocimientos que les permita crecer más rápidamente en su trayectoria laboral».
En términos etarios, ¿hay alguna tendencia?
«Hemos visto una creciente capacitación o una reconversión laboral en mayores de 50 años. Y eso responde a un cambio demográfico muy acelerado en que personas que tienen más de 50 años, más de 60 años, incluso más, quieren extender su vida laboral. Y con ese objetivo, en Inacap creamos una beca que beneficia en un 50% a todas las personas que tienen entre 50 y 59 años que no tengan acceso a la gratuidad. Para personas mayores de 60 años, además, contamos con la beca dorada que beneficia en un 100%».
¿Y el mercado ha reaccionado en cuanto a contratar gente de más edad?
«El mercado está reaccionando positivamente, y está poniendo en valor la experiencia, la capacidad de trabajo en equipo, el criterio y la permanencia laboral».
Especialista aconseja cómo adaptarse al nuevo trabajo: escuchar es clave
María Loreto Vergara, consultora estratégica en liderazgo, da algunos consejos para quien llega a un nuevo trabajo.
«Se debe entender que haber tenido éxito en un cargo similar anterior no garantiza nada en el nuevo empleo, ya que cada organización tiene su propia forma de decidir, su lenguaje y cultura. Llegar con las respuestas de antes es el error más frecuente», señala. Otro punto, indica, es que «no es necesario demostrar todo lo que se sabe, sino escuchar lo suficiente para entender dónde se está parado. El empoderarse en el rol no comienza con el diagnóstico, sino el primer día en cómo se pregunta, en lo que se observa y en lo que se decide no decir todavía», agrega. «Preguntar todo es una acción de liderazgo, no es debilidad, es inteligencia estratégica ya que se hace sentir a los nuevos compañeros que son relevantes», explica. Un dato a tener en cuenta es que la adaptación dura alrededor de seis meses. «Debes detectar a tu principal cliente interno, a quien debes mantener satisfecho con lo que poco que manejas; eso es clave para demostrar que tu contratación fue absolutamente necesaria».?
